2018年6月成人英语学习用户研究报告
报告摘要
少壮不努力,老大学英语
2018年6月成人英语学习群体研究报告总结
核心内容
本报告分析了2018年6月成人英语学习群体的市场情况,主要分为大学生群体与职场人士群体。报告指出,大学生群体占成人英语学习群体的近2/3,职场人士占约1/3。两个群体的学习需求存在交叉,但整体上大学生更关注学术类需求,如留学、考研/保研、考证等;职场人士则更关注职业类需求,如商务沟通、求职面试、出国旅游等。
主要观点
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学习目的性强
- 成人英语学习群体普遍有明确的学习目标,期望达到较高水平,如“游刃有余”或“母语水平”。
- 职场人士更注重“快速提高英语水平”,而大学生则更看重“学习氛围”和“专业教师指导”。
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学习方式多样化
- 背单词是成人英语学习的首选方式,但职场人士更倾向于“看剧/电影/视频”和“日常对话”,而大学生则更依赖“背单词”和“阅读英文书籍”。
- 线上教育兴起,传统机构正逐步转向线上线下结合的教学模式,以适应市场需求。
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培训机构偏好差异
- 职场人士更倾向于新东方、英孚英语和华尔街英语等机构,其中新东方的偏好略低于全体样本。
- 大学生更偏好新东方和环球雅思,尤其在二线城市中,新东方的偏好显著高于其他机构。
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支付意愿与价格敏感度
- 职场人士支付意愿较高,倾向于支付3-5千元,且一线城市支付意愿更高。
- 大学生支付意愿较低,6成愿意支付1千元以下,价格是其选择培训机构的重要因素。
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线上资源的作用
- 免费英语资料和试听课程对提升学员对培训机构的认知和参与度有积极作用,尤其是对大学生群体。
- 职场人士更看重资料的“学习效果”和“课程有用性”,而大学生则更注重“品牌认知”和“了解课程”。
关键信息
- 学习群体分布:大学生群体在非一线城市占比更高,而职场人士在一线城市和华南地区更积极。
- 学习方式偏好:职场人士偏好“看剧/电影/视频”和“日常对话”,大学生则偏好“背单词”和“阅读”。
- 培训形式偏好:职场人士更倾向于线上线下结合的学习方式,大学生则偏好线上即时教学和讨论式授课。
- 班级规模偏好:职场人士偏向小班,大学生则更喜欢小班和中班。
- 教师类型:两个群体对教师类型的要求均不高,中外教均可。
- 支付意愿:职场人士支付意愿较高,大学生则较为敏感。
总体趋势
- 成人英语学习市场潜力巨大,但需根据不同群体的需求进行差异化运营。
- 线上教育的发展为成人英语学习提供了更多灵活性和选择性,机构需加强线上资源的建设。
- 免费资料和试听课程是吸引学员的重要手段,尤其在大学生群体中效果显著。
职场人士篇
- 用户画像:年轻、高学历,收入中等,对音乐、美食、旅游等兴趣较高。
- 学习需求:以商务沟通为主,其次为职业晋升和求职面试,部分有留学需求。
- 学习方式:偏好看剧/电影/视频和日常对话,使用英语流利说等app。
- 培训偏好:更青睐线上线下结合,小班教学,注重学习效果,对价格不敏感。
大学生篇
- 用户画像:以女性为主,收入较低,学历以本科为主。
- 学习需求:以学术类需求为主,如四六级、雅思、留学等,其次为求职面试。
- 学习方式:以背单词为主,阅读英文书籍次之,日常对话使用率较低。
- 培训偏好:偏好新东方、环球雅思等机构,对价格敏感,倾向于线上即时教学和讨论式授课。
结论
成人英语学习市场具有明显的群体差异性,机构需根据不同的学习需求和偏好,制定相应的课程设计、定价策略和宣传方式,以提高市场渗透率和用户满意度。
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