2018中国人才招聘趋势报告-Linkedin-2018.3-53页-8mb

中国人才招聘趋势报告总结

核心内容

本报告总结了2018年中国人才招聘行业的四大趋势：人才多元化、面试新工具、大数据、人工智能。这些趋势正在改变传统招聘模式，使其更加高效、智能，并注重企业文化的构建与人才的归属感。

主要观点

1. 人才多元化：全球招聘新思维

• 多元化、包容性和归属感已成为企业招聘的重要理念。
• 中国企业的招聘更关注文化、教育背景等后天因素，而非性别、种族等先天因素。
• 人才多元化不仅有助于增强企业文化，还能提升企业绩效与客户洞察力。

2. 面试新工具：重塑面试流程

• 传统面试虽然仍然广泛使用，但存在评估软技能和减少偏见的缺陷。
• 新工具如工作试用、VR技术、视频面试、软技能评估等正在被越来越多企业采用。
• 中国企业对新面试工具持更乐观态度，认为其有助于候选人更好地了解工作环境。

3. 大数据：企业发展新动力

• 大数据正在成为招聘决策的重要工具，帮助企业更精准地筛选和保留人才。
• 中国企业的招聘人员比全球同行更积极地使用大数据，但数据质量仍是主要障碍。
• 大数据有助于提升招聘效率，优化人才战略，但需与长期业务目标结合。

4. 人工智能：秘密推动力

• AI正在成为招聘行业的重要推动力，尤其在简历筛选、面试评估、候选人互动等方面。
• 中国企业更关注AI在减少偏见和提升招聘效率方面的潜力。
• AI不会取代招聘人员，而是增强其能力，特别是在识别潜力、文化契合度、人际交往能力等方面。

关键信息

人才多元化

• 中国企业的首要诉求是增强企业文化，其次是提升企业绩效。
• 企业面临的主要挑战是留住多元人才，而非寻找。
• 中国企业通过设立多元化招聘指标、开展全球校招项目、营造多元文化氛围等手段，推动多元化。

面试新工具

• 中国招聘人员对创新面试方法持更积极态度，尤其是VR技术、视频面试、软技能评估。
• 新工具帮助招聘人员更真实地评估候选人的性格和能力，减少偏见。

大数据

• 大数据的使用现状：**65%**的中国招聘人员“有时”使用大数据。
• 未来两年内，预计**90%**的中国招聘人员会开始使用大数据。
• 数据质量不佳是主要障碍，其次是数据来源的不确定性。

人工智能

• **79%**的中国企业招聘人员认为AI将对招聘工作产生影响。
• AI主要应用于简历筛选、面试评估、候选人体验优化。
• AI不会取代招聘人员，但将提升招聘效率和智能化水平。

案例分析

联想

• 通过设立多元化招聘指标、开展全球校招项目、营造多元文化氛围等方式，打造多元企业文化。
• 通过多元化招聘和开放文化，增强员工归属感，提升企业吸引力。

沃尔格林

• 借助业务资源小组（BRG），推动多元化招聘与员工发展。
• 案例包括“Walgreens骄傲联盟”、“退伍军人网络”、“残障共融网络”等，有效提升员工参与度和满意度。

海航

• 通过招聘渠道匹配性分析、岗位胜任力模型、数据监控与优化等手段，提升招聘质量。
• 利用大数据优化招聘流程，缩短招聘周期，提升效率。

联合利华

• 引入游戏化评估、视频面试等创新方法，将招聘时间从4个月缩短至2周。
• 通过算法筛选候选人，提升招聘效率和多元化水平。

Citadel

• 采用工作试用方式，观察候选人在实际工作环境中的表现。
• 提升招聘的客观性和准确性，同时增强雇主品牌吸引力。

百度

• 通过自然语言处理与机器学习，实现招聘流程的智能化。
• 优化候选人体验，提升招聘效率和企业吸引力。

沃达丰

• 引入AI视频面试，缩短招聘时间，扩大人才库。
• 通过AI分析候选人肢体语言、面部表情、语音语调等，提升评估准确度。

结语

招聘行业正在从机械操作转向更具战略意义的实践。人才多元化、面试新工具、大数据、人工智能是推动这一变革的关键趋势。企业应关注这些趋势，将其融入招聘流程，以提升效率、优化人才战略、增强雇主品牌吸引力。招聘人员需不断适应新技术，以数据驱动决策，提升个人职业竞争力。

调查方法

• 调查对象：中国大陆606位招聘人员和用人经理，以及全球8815位招聘人员。
• 调查时间：2017年8月24日至9月24日。
• 调查方式：通过LinkedIn筛选受访者，进行问卷调查。

全球各地的重视程度

• 人才多元化：**82%**的中国招聘人员认为其“非常”或“极其”重要。
• 创新面试方法：**56%**的全球招聘人员认为其重要，**44%**的中国招聘人员持此观点。
• 大数据：**50%**的全球招聘人员认为其重要，**65%**的中国招聘人员认为其重要。
• 人工智能：**35%**的全球招聘人员认为其重要，**79%**的中国招聘人员认为其重要。