2018中国人才招聘趋势报告-Linkedin-2018.3-53页_8mb

中国人才招聘趋势报告总结

核心内容

2018年，中国人才招聘行业正经历深刻的变革，四大趋势——人才多元化、面试新工具、大数据、人工智能——正在重塑招聘模式，使其更加高效、智能和具有战略意义。这些趋势不仅提升了招聘效率，还为企业带来了更强的文化包容性、更好的人才匹配和更高的员工留存率。

主要观点

• 人才多元化：企业越来越重视多元人才，以增强企业文化和提高创新能力。但中国企业更关注文化、教育背景等后天因素，而非性别、种族等先天多样性。
• 面试新工具：包括VR、视频面试、游戏面试等，这些工具正在帮助企业更全面地评估候选人的软技能，提升招聘效率。
• 大数据：企业利用大数据分析人才流动、技能缺口、招聘效果等，从而优化招聘策略，提高人才保留率。
• 人工智能：AI正在改变招聘流程，从简历筛选到面试评估，帮助招聘人员减少偏见、提高效率，并推动招聘向智能化发展。

关键信息

人才多元化

• 三大要素：多元化、包容性、归属感密不可分。
• 中国企业现状：员工队伍多元化程度尚未达到全球平均水平，但更关注包容性和归属感。
• 挑战：留住多元人才比找到他们更具挑战性。
• 实践：明确招聘制度、设立招聘指标、开展全球校招、培育多元文化。
• 案例：联想通过多元文化实践，打造了全球化的招聘体系；沃尔格林通过业务资源小组（BRG）推动多元招聘，提升企业形象。

新的面试形式

• 传统面试：虽然仍然广泛使用，但存在评估软技能不准确、流程冗长等缺陷。
• 新工具：工作试用、VR面试、视频面试、软技能测试等，有助于更真实地评估候选人。
• 中国态度：中国招聘人员对创新面试方式持更乐观态度，44%表示未来愿意尝试。
• 案例：海航通过引入VR、无领导小组讨论等新方法，优化招聘流程；Citadel通过工作试用评估候选人表现，提升招聘效率。

大数据

• 主要用途：分析人才流动、评估招聘效果、优化人才保留策略。
• 数据使用现状：64%的全球招聘人员和65%的中国招聘人员“有时”使用大数据。
• 未来趋势：90%的中国招聘人员表示未来两年将使用大数据。
• 挑战：数据质量不佳是主要障碍。
• 案例：海航通过数据驱动招聘策略，提升招聘质量；诺华借助数据优化新办公室选址，提升招聘效率。

人工智能

• 主要用途：节省时间、减少偏见、提升招聘匹配度。
• 应用范围：简历筛选、面试评估、候选人体验优化。
• 中国态度：79%的中国企业招聘人员认为AI将对招聘产生影响。
• 案例：百度通过AI技术提升招聘效率，优化候选人体验；沃达丰通过AI视频面试，提升招聘效率和候选人评估准确性。

企业实践与趋势结合

• 联想：深度培育多元文化，提升全球影响力。
• 沃尔格林：通过业务资源小组（BRG）推动多元招聘，提升员工参与度和品牌影响力。
• 联合利华：采用数字化流程，将招聘时间从4个月缩短至2周，提升招聘效率。
• 海航：借助大数据和AI优化招聘流程，提升招聘质量与战略决策能力。
• 诺华：利用人才数据进行战略决策，提升招聘效率。
• 捷蓝航空：通过数据分析调整招聘标准，提升员工满意度与公司收益。

未来展望

• 招聘不再只是机械操作，而是需要招聘人员站在战略角度思考。
• AI将不会取代招聘人员，而是成为其得力助手，提升效率与准确性。
• 数据驱动招聘将成为主流，招聘人员需要掌握数据分析能力。
• 人才多元化将为企业带来更强的创新力和员工忠诚度。

全球各地的重视程度

• 人才多元化：82%的中国企业认为其非常重要，远高于全球平均水平。
• 创新面试方法：44%的中国招聘人员愿意尝试新方法，远高于全球平均水平。
• 大数据：90%的中国招聘人员在未来两年将使用大数据，高于全球的79%。
• 人工智能：79%的中国企业认为AI对招聘有影响，高于全球的35%。

调查方法

• 调查对象：中国大陆606位招聘人员和用人经理，全球8815位招聘人员。
• 数据来源：问卷调查、深度访谈、企业案例分析。
• 方法：通过LinkedIn筛选受访者，问卷调查时间为2017年8月24日至9月24日。

参考文献

• 人才多元化：Verna Myers、Laura Sherbin、Sid Lipsey等。
• 新的面试形式：Richard Nisbett、Jason Dana、Jennifer Shappley等。
• 大数据：Daniel Shapero、Greta Roberts等。
• 人工智能：Jack Uldrich、Dan Shapero、Sean Captain等。