美世-人才趋势2017年全球研究-44页_8mb

美世2017年全球人才趋势研究报告总结

核心内容

2017年全球人才趋势研究报告揭示了未来职场的变革方向、员工对工作体验的期望以及企业为应对这些变化所需采取的策略。报告指出，企业面临人才竞争加剧、技能需求变化、员工期望多样化以及组织结构转型等挑战。

主要观点

1. 未来的工作趋势

• 变革实现增长：企业正在推动结构重组，以提高效率、降低成本并增强敏捷性和创新性。93%的企业高管计划在未来两年内改变企业设计。
• 价值观的转变：企业需要新的嘉奖模式，以反映员工的多元化贡献，而不仅仅是财务指标。公平且有竞争力的薪酬是员工关注的核心问题。
• “我”的职场：员工希望个性化、灵活的工作安排，以及与个人生活相契合的职业发展路径。61%的员工将健康列为首要考量。
• 洞悉根本：企业需要通过数据分析和前瞻性洞察来更好地进行人才决策，以应对快速变化的职场环境。

2. 高管与HR的考量

• 人才流失与竞争：92%的雇主预计今年人才竞争将加剧，高管认为竞争会更加激烈。企业需通过内部培养和外部招聘来应对。
• 绩效管理的变革：61%的企业取消了绩效评分，或计划取消。同时，75%的企业正在将量化评分替换为文字描述。
• 数字化转型：仅有10%的企业自认为已实现数字化，多数企业仍处于初步阶段。HR需要利用数据来提升员工体验和决策质量。

3. 员工需求与期望

• 工作与生活的平衡：员工重视灵活的工作安排和弹性休假制度，希望在工作和私人生活之间找到平衡。
• 职业发展与学习机会：员工希望清晰的职业发展路径和明确的技能要求，以及更多的学习机会。
• 归属感与文化认同：员工渴望在工作中感受到归属感和被重视，特别是在团队合作和创新氛围方面。

关键信息

4. 企业应对策略

• 吸引和留住人才：企业需通过个性化方案、灵活的工作选择、清晰的职业路径和有竞争力的薪酬来吸引人才。
• 为未知的将来做好准备：企业应重视技能培养、知识共享、持续反馈机制，以适应未来变化。
• 打造生机勃勃的员工团队：通过支持员工成长、增强归属感、营造包容文化来提高团队的活力和生产力。

5. HR的挑战与机遇

• 沟通与透明度：HR需加强与员工的沟通，提高薪酬和晋升的透明度，以增强员工信任。
• 数据驱动决策：HR需要利用大数据和分析工具，提供前瞻性的洞察，以支持企业决策。
• 文化塑造：HR在塑造企业文化方面发挥关键作用，包括促进包容性、鼓励创新和提升员工敬业度。

企业行动建议

1. 吸引和留住未来的人才

• 设计个性化员工价值主张（EVP）。
• 提供灵活的工作方式和清晰的职业发展路径。
• 重视员工的健康与幸福感，提供相关支持。

2. 为未知的将来做好准备

• 采用未来导向的技能培养策略。
• 优化绩效管理流程，促进持续反馈和团队合作。
• 推动创新文化，鼓励员工提出创意并进行试验。

3. 打造生机勃勃的员工团队

• 建立支持员工成长的环境，包括培训、轮岗和跨部门合作。
• 增强团队归属感，通过社区建设、文化认同和团队目标来实现。
• 重视员工的身心健康，提供相应的福利和资源。

企业现状与趋势

• 结构重组：企业正在从垂直等级结构向扁平化、高效率的结构转型。
• 数字化体验：仅35%的高管认为HR为员工提供了数字化体验，54%的员工表示他们可以使用先进的工具进行培训和发展。
• 多元化与包容性（D&I）：尽管大多数企业有D&I计划，但只有14%的高管认为这些计划对公司业绩有显著影响。

未来展望

• 技能多样化：企业需培养员工的多样化技能，以应对未来的挑战。
• 创新文化：创新不仅是技术问题，更是文化和组织问题，需从内部培养。
• 人才流动管理：企业需关注人才流动，优化招聘和再培训策略，以减少人才流失。

调研样本

• 受访者数量：5400多名员工、1700多名HR专业人士、400多名企业高管。
• 覆盖范围：全球37个国家，20个行业。
• 主要关注点：包括健康、财富、职业发展、技能培养、员工体验和数字化转型。

企业应对策略的关键问题

• 是否以个性化方式设计员工体验？
• 是否有效沟通薪酬和晋升计划？
• 是否有明确的职业发展路径和技能要求？
• 是否有机制支持员工的持续学习和成长？
• 是否有计划应对未来的人才需求和技能缺口？

未来趋势与挑战

• 技术与变革：技术正在迅速改变工作方式，企业需适应这一变化。
• 员工自主性：员工希望有更多自主性，企业需提供相应的支持。
• 包容性文化：建立包容性文化有助于吸引和留住多元化人才，同时促进创新。

结论

2017年全球人才趋势研究强调了企业在未来职场中面临的挑战和机遇。企业需要在变革中保持敏捷，重视员工体验，推动创新和包容性文化，以吸引和留住人才。HR在这一过程中扮演关键角色，需通过数据驱动决策，提升沟通透明度，优化员工体验，从而支持企业实现可持续增长和竞争力提升。