2016年中国网民健康力提升报告_52页_1mb

中国网民健康力提升报告（2016年）

核心内容概览

• 网民规模：截至2015年底，中国网民达6.9亿，占总人口的50.3%。
• 健康分类：中国网民分为健康、亚健康和慢性病三类，其中亚健康和健康网民统称为非疾病网民。
• 健康状况：超过四成网民处于亚健康状态，慢性病网民占比13.7%。
• 健康关注：超过八成网民关注健康，其中36.6%非常关注。
• 健康防护：大部分网民通过饮食和心理调节保持健康，但睡眠和运动习惯较差。
• 健康力提升：线上医药一体化消费意愿高，家庭医生服务需求显著，线上问诊和购药接受度逐步提升。

主要观点

1. 健康状况与行为

• 健康网民：约43.2%，处于良好健康状态，体检指标均合格。
• 亚健康网民：约43.2%，体检大部分指标正常，但常感到疲劳、记忆力下降等。
• 慢性病网民：约13.7%，包括高血压、糖尿病、慢性呼吸系统疾病等。

2. 健康与心理压力

• 过半网民承受较大心理压力，其中10.4%承受很大压力，42.2%承受比较大的压力。
• 工作和经济压力是主要来源，家庭压力也占重要部分。

3. 健康防护行为

• 近五成健康网民会购买养生保健品，女性用户更倾向购买。
• 亚健康网民中，近八成注重饮食均衡，六成注重运动和睡眠调整。
• 购买养生保健品的用途主要为父母（78.6%），其次是自己（60.0%）。

4. 线上购药趋势

• 62.7%的网民会线上购买养生保健品，线上购买主因是产品丰富、方便及价格便宜。
• 虽然75.4%的网民担心线上产品质量，但72.3%仍愿意未来尝试线上购药。
• 线上问诊服务使用意愿高，近九成网民愿尝试在线问诊服务，超八成愿尝试在线问诊平台购药。

5. 生病诊治行为

• 约54.0%的网民在生病时直接买药，32.6%会选择去医院诊治。
• 女性更倾向于去医院诊治，男性更倾向于直接买药。
• 年龄越大，越倾向于寻求医疗帮助。

6. 医药一体化消费

• 非疾病网民中，77.6%愿意尝试医药一体化消费，慢性病网民中81.2%愿意尝试网络医院。
• 用户对挂号预约、用药查询等服务需求较高，显示对医疗服务流程的优化需求。

7. 家庭医生服务需求

• 超七成网民愿意使用家庭医生服务，慢性病网民中82.1%愿意使用。
• 上门诊疗是用户最希望获得的家庭医生服务内容。
• 付费意愿普遍较高，超七成用户愿意为家庭医生服务付费，按次付费占主导，单次支付意愿集中在100元以下。

8. 年龄分布

• 线上购药和问诊服务的用户主要集中在26-35岁之间，线上购药用户占比56.0%，线上问诊用户占比63.9%。
• 线上购药用户更年轻，线上问诊用户年龄跨度较大。

9. 典型企业布局

• 模式1（医药电商为主）：如1药网、健一网，提供在线问诊及药品交易，自营药品，注重用户体验。
• 模式2（在线问诊为主）：如春雨医生、平安好医生，提供在线问诊服务，与药品平台合作，服务内容多样化。
• 模式3（网络医院）：如广东省网络医院、乌镇互联网医院，提供在线诊疗及处方药服务，符合政策要求。
• 其他模式：如阿里健康，通过合作提供一站式医疗解决方案。

关键信息总结

• 健康意识提升：网民对健康的关注度普遍较高，尤其在年轻和年长群体中表现明显。
• 亚健康问题突出：超过四成网民处于亚健康状态，且男性亚健康比例高于女性。
• 线上购药意愿增强：尽管存在对产品质量的担忧，但72.3%的网民仍愿意未来尝试线上购药。
• 家庭医生需求增长：家庭医生服务受到广泛欢迎，尤其在慢性病群体中，上门诊疗是最受欢迎的服务类型。
• 医药一体化趋势明显：医药一体化消费意愿高，用户更倾向于在单一平台获取问诊与购药服务。
• 年龄与健康行为相关：26-35岁是线上购药和问诊的主力人群，健康意识与年龄增长呈正相关。

未来展望

• 医药电商企业需加强市场教育，提升用户对线上购药的信任。
• 家庭医生服务需进一步发展，满足不同人群的多样化需求。
• 互联网医疗平台需提供更全面的服务，包括健康管理、电子病历、在线问诊等，以提升用户体验。
• 政策与资本推动下，家庭医生和医药一体化服务将有更大发展空间。