2017中国出境旅游发展年度报告_33页-3mb

《中国出境旅游发展年度报告2017》总结

核心内容概述

《中国出境旅游发展年度报告2017》全面分析了2016年中国出境旅游的发展状况、消费行为及未来趋势。报告指出，出境旅游市场整体增长趋缓，但部分新兴城市和“一带一路”沿线国家旅游消费增长迅速。消费者对旅游地的综合吸引力、旅游时间和消费模式等有更高的关注和选择自由。

主要观点与关键信息

1. 发展状况

• 总量增长趋缓：出境游客规模在2017年增长速度有所放缓。
• 流向变化：游客出境目的地逐渐多元化，不再集中于传统热门城市，更多向“一带一路”沿线国家扩展。
• 西部潜力：云南、四川、青海、内蒙古、新疆等西部地区出境旅游消费增长较快，显示出强劲的发展势头。

2. 消费行为

• 出游频率：首次出境旅游的游客占比最高（52.2%），说明出境旅游仍处于发展阶段。
• 消费决策：62.5%的受访者认为出境旅游是重大消费决策，比2015年有所上升。
• 消费结构：
  • 购物消费：占比最高，但整体趋于理性。
  • 住宿与交通：北京游客对这两项支出较高。
  • 景点门票与餐饮：成都游客更关注。
  • 旅游团费：广州和重庆游客支出较高。
• 消费能力：上海游客人均消费最高，达到20000元以上；其他城市游客人均消费集中在5001-10000元之间。
• 信息获取与预订渠道：
  • 多数游客通过网络渠道预订航班、酒店、就餐地及旅游路线。
  • 旅行社仍是主要选择，但半自助游和私家团比例上升，反映游客对行程灵活性的需求增加。

3. 游客结构

• 性别比例：女性游客占比达60.3%，男性为39.7%，女性在出境旅游中占据主导地位。
• 家庭出游：家庭成为出境旅游的主要力量，说明旅游行为正从个人向家庭消费转变。

4. 出境旅游趋势

• 多样化需求：旅游目的逐渐多样化，包括观光、休闲、购物、商务等。
• 时间弹性：游客对灵活时间安排的需求增加，推动旅游产品创新。
• 市场细分：不同城市游客对旅游地的吸引力因素偏好不同，如上海注重费用与景点，成都注重交通与住宿。

预测建议

国家层面

• 对接“一带一路”：推动出境旅游与“一带一路”倡议进一步融合，拓展市场。
• 构建大数据平台：有序拓展出境旅游大数据应用，为旅游企业“走出去”提供支持。

旅游目的地

• 提升满意度：以提高中国游客满意度为目标，增强旅游目的地的吸引力和服务质量。

旅游企业

• 融合发展：将中国企业“走出去”战略与出境旅游市场发展相结合，推动行业创新与国际化。

重点城市表现

出境旅游满意度

2016年，24个样本国家和地区中，23个达到75分以上的“基本满意”水平。满意度排名如下（从高到低）：

1. 新加坡：83.46
2. 新西兰：82.77
3. 美国：81.97
4. 日本：81.89
5. 韩国：81.57
6. 澳大利亚：81.45
7. 印尼：81.40
8. 越南：81.08
9. 加拿大：81.07
10. 法国：80.97
11. 柬埔寨：80.87
12. 德国：80.46
13. 南非：80.33
14. 意大利：80.32
15. 泰国：80.30
16. 英国：80.22
17. 马来西亚：80.11
18. 西班牙：79.35
19. 俄罗斯：79.14
20. 菲律宾：78.39
21. 阿根廷：77.51
22. 印度：76.96
23. 巴西：76.39
24. 蒙古：72.17

出境旅游未来展望

• 外部环境：全球经济逐渐好转，将为出境旅游市场带来新的机遇。
• 内部环境：中国出境旅游市场持续完善，旅游需求将进一步释放。
• 需求变化：旅游需求更加多样化，细分市场日益丰富。
• 供给变化：技术与政策推动旅游产品供给扩大，满足不同游客需求。

数据来源与联系方式

• 数据来源：根据网络数据与各地统计局资料整理，部分数据来自澳门政府旅游局、香港旅游发展局、日本政府观光局、美国商务部旅行及旅游业办公室等。
• 联系方式：
  • Email: yyjiang@cnta.gov.cn
  • Tel: 86-10-85166177