天猫国际跨境消费洞察报告——线上90_95后消费人群浅析_20页_1mb

天猫国际跨境消费洞察报告总结

核心内容概述

本报告由CBNData与天猫国际联合发布，聚焦于中国跨境进口零售电商的发展历程及90后与95后消费人群的行为特征。报告指出，中国跨境进口电商已从代购和海淘为主的探索期，逐步进入以B2C跨境综合电商为主的成熟期，多个模式并存，天猫国际在市场中占据主导地位。

跨境电商发展阶段

消费人群分析

90后与95后成为主力

• 90后与95后在天猫国际的消费金额占比逐年上升，截至2017年第三季度，整体贡献超过3成消费金额，新增客中占比已超4成。
• 90后大多初入职场，公司职员贡献近40%的消费金额。
• 95后以学生为主，学生贡献38%的消费金额，公司职员仅占不到15%。
• 三四线城市消费者在90后与95后中贡献较大，占比约3成。

消费性别分布

• 女性仍是天猫国际消费主力，90后与95后女性消费者贡献的消费金额占比近75%。

品类偏好分析

美妆护理产品占据主导

• 美妆护理产品订单占比逐年上升，从2014年的27%上升至2017年的50%以上。
• 90后偏好香水和面部护理类产品。
• 95后更偏爱唇膏唇彩和底妆产品。

其他品类趋势

• 电子美容仪在日本进口产品中增速最快，ReFa销售额占据近一半。
• 西班牙美妆护理产品订单占比达84%，其中面部精华和卸妆类产品最受欢迎。
• 马来西亚燕窝销售额增长显著，90后购买占比上升，消费趋于年轻化。

品牌国别偏好

• 传统热门国家为日本、美国和韩国，其中日本占比最高。
• 西班牙和马来西亚成为新兴增长点，天猫国际助力其品牌打开中国市场。
• 西班牙药妆品牌MartiDERM销售额增长显著，90后和95后购买占比提升，成为主要驱动力。

消费时点趋势

• “黑五”和“双十一”成为消费者购物的重要时点。
• 2017年双十一当天，超过1000万名消费者通过天猫国际购买跨境商品，新增客占比36%。
• ReFa在双十一当天成交额突破3000万元，是去年的两倍。

数据来源与说明

• 数据基于阿里巴巴近四年（2014年-2017年9月）消费数据。
• 消费者数据时间维度为2014年1月-2017年9月。
• 所有数据均经过脱敏处理，以保护消费者隐私和商家机密。

CBNData介绍

CBNData是基于大数据进行智能化商业研究咨询与整合营销传播的战略数据平台，依托阿里巴巴和第一财经的优势资源，拥有全球最大消费者数据库和中国最大的财经全媒体集群。其核心产品包括数据报告、数据指数、定制化咨询等，提供消费行业的全景分析及深度数据洞察。

联系方式

• 报告作者：王晴雯 张东杰
• 视觉设计：庄聪婷
• 联系邮箱：Data@dtcj.com（数据相关）、BD@dtcj.com（商务合作）、job@dtcj.com（加入我们）

附加信息

• CBNData官网与官方微信为获取更多数据提供渠道。
• 扫码查看完整报告及更多数据内容。