2015年-艾瑞咨询_2015年中国商业WiFi行业研究报告_55页_3mb

中国商业WiFi行业研究报告总结

核心内容

中国商业WiFi行业作为移动互联网的重要组成部分，正在快速发展。商业WiFi是指由商业WiFi运营商为企业客户提供的系统解决方案，提供免费WiFi服务，并通过硬件销售、广告推送、内容运营、商家服务等方式实现盈利。它具有免费性、场景化和运营性三大特性，是用户接入互联网的重要入口之一。

主要观点

• 商业WiFi的定义：商业WiFi是一种公众开放的WiFi服务，由商业WiFi运营商为商户提供，涵盖硬件、软件、服务及运营等多个层面。
• 技术发展：WiFi技术自1999年诞生以来，经历了四代架构的演变，从最初的胖AP无序架构发展到如今的云+端模式，更加智能化和可管理。
• 市场需求：随着移动网民数量增长和移动互联网流量的激增，用户对无线网络的依赖性增强，商业WiFi成为商户吸引客流、提升服务的重要工具。
• 商业模式：主要分为硬件售卖、广告价值、O2O服务和大数据应用四大类，其中广告和O2O服务成为主要盈利模式。
• 市场现状：2014年市场规模达3.6亿元，商户数量约13.7万，热点数量较少，市场仍处于初早期阶段。
• 发展趋势：短期内，行业将聚焦于扩大热点覆盖范围；未来将向大数据应用和精细化运营转型。

关键信息

WiFi行业分类

商业WiFi特性

1. 免费性：商户为用户提供免费WiFi服务，用于吸引客流和提升用户体验。
2. 场景化：商业WiFi根据使用场景提供定制化服务，满足不同用户需求。
3. 运营性：商业WiFi不仅提供基础网络服务，还提供后台管理系统，支持商户进行营销和数据收集。

商业WiFi市场发展

• 2014年中国商业WiFi市场规模为3.6亿元，同比增长147.1%。
• 商户数量为13.7万，其中美食类商户占比最大（33.6%），其次是生活服务类（27%）和购物类（12.5%）。
• 热点数量快速增长，主要集中在人流密集的场所，如机场、商场、连锁店等。

产业链结构

• 硬件提供商：如华为、TP-Link、迈腾等，提供无线路由器、AP等设备。
• 软件提供商：如芝麻科技、iKuai等，提供后台管理系统、广告投放平台等。
• 运营商：如树熊、迈外迪、一路热点等，整合硬件、软件资源，为商户提供整体解决方案。

商业模式分析

典型案例分析

树熊网络

• 公司背景：成立于2012年10月，创始团队来自阿里巴巴。
• 核心产品：TreeBear系列（中小商户）和WiTown系列（大型项目）。
• 盈利模式：硬件售卖+商户服务+广告分成。
• 运营策略：通过开放平台引入第三方开发者，拓展商户服务功能。
• 未来方向：向大型商户拓展，提升客户管理能力。

迈外迪

• 公司背景：成立于2007年9月，国内最早进入免费商用WiFi领域的企业。
• 核心产品：WISmart硬件+WIDASH后台软件系统。
• 盈利模式：免费硬件+广告+商户服务。
• 运营策略：专注于高流量场所，如机场、连锁品牌门店。
• 未来方向：拓展商户服务，提升数据分析能力。

一路热点

• 公司背景：七彩集团全资子公司，专注于公交WiFi项目。
• 核心产品：车载WiFi+16WiFi客户端。
• 盈利模式：App应用+流量变现。
• 运营策略：通过App内容运营吸引用户，提高使用粘性。
• 未来方向：优化网络覆盖和用户体验，提升流量价值。

百米生活

• 公司背景：成立于2010年，总部位于深圳。
• 核心产品：商业WiFi与本地生活服务结合。
• 盈利模式：通过平台运营吸引商户和用户，提供免费WiFi和后台应用。
• 运营策略：搭建社区O2O电商平台，结合商业WiFi实现用户转化。
• 未来方向：深化本地生活服务，提升用户互动和数据价值。

发展问题

1. 网络稳定性：由于带机量有限和基础带宽不足，导致网络不稳定，用户体验差。
2. 安全问题：用户在使用商业WiFi时面临信息泄露和支付安全等风险。
3. 操作复杂性：用户登录和认证流程繁琐，影响使用便捷性。
4. 流量成本影响：4G网络覆盖完善和资费下降可能影响商业WiFi的盈利空间。

发展趋势

1. 热点覆盖增长：短期内行业仍以扩大热点覆盖为主要目标。
2. 大数据应用：未来将更加重视用户行为数据的收集与分析，提升精准营销能力。
3. 精细化运营：随着热点数量增长，WiFi运营商将从粗放扩张转向精细化运营，提高数据利用率和商户服务能力。
4. O2O服务深化：商业WiFi将与O2O服务深度融合，成为线上线下互动的重要平台。

关键词与定义