2022-04-29-上交所-永辉超市股份有限公司2021年度社会责任报告_47页_1mb

永辉超市股份有限公司2021年社会责任报告总结

核心内容概述

永辉超市股份有限公司作为中国零售行业的领军企业，在2021年持续履行社会责任，从公司治理、产品安全、绿色运营、员工发展、社会公益等多个方面展现出积极的社会形象和责任担当。公司始终秉持“民生超市、百姓永辉”的理念，致力于为消费者提供安全、健康、高性价比的商品和服务，同时关注环境保护、员工福利及社会公益事业。

主要观点

1. 责任治理全面加强：公司治理结构不断完善，强化了合规经营、食品安全、社会责任制度等，确保公司运作规范、透明。
2. 食品安全体系完善：永辉通过“供应链食安、门店端食安、数字化食安”三大主线，构建了覆盖全链条的食品安全管理体系，并与政府监管部门协同，提升食品质量与安全。
3. 绿色运营持续发力：公司推动节能减排，引入新能源车辆，优化物流配送流程，推广可循环利用的绿色包装，致力于打造科技与绿色并重的可持续发展路径。
4. 员工发展与关爱并重：通过“合伙人制度”、“员工培训体系”、“员工福利保障”等举措，实现员工与企业的共同发展，提升员工满意度和归属感。
5. 社会责任广泛覆盖：公司积极参与乡村振兴、抗击疫情、公益捐赠等社会事务，推动社会和谐与可持续发展。

关键信息

1. 公司治理

• 永辉超市在2021年健全了公司治理结构，明确了股东大会、董事会、监事会及高级管理层的权责分工。
• 2021年12月完成第五届董事会及监事会的选举，强化了公司治理的规范性和透明度。
• 建立了《永辉超市股份有限公司社会责任制度》等制度，规范公司履行社会责任的流程。

2. 食品安全

• 全年修订并落实38项食品安全制度与管理文件，实现区域性、系统性食品安全事故零发生。
• 建立“一品一码”追溯体系，实现生鲜农产品从源头到消费者的全流程信息可查。
• 与SGS、中检等机构合作，提升食品安全治理能力，全年检测生鲜农产品超100万批次，合格率达99.4%。
• 2021年未发生食品召回事件，通过《保质期管理办法》等制度提升商品保质期管理的准确性。

3. 绿色安全运营

• 推进绿色产业链建设，包括节能冷库、新能源配送、绿色包装等。
• 推广可回收折叠筐，实现环保与效率的双赢，全年使用约200万次，相当于节约6万多公顷森林。
• 推行节能照明、空调系统，实现绿色办公和节能减排。
• 建立“食品安全云网”系统，提升供应链效率与透明度。

4. 合作共赢

• 建立供应商管理体系，通过“融合共享”理念，提升供应链合作效率。
• 推行“红黑榜”制度，对供应商进行评估和管理，提升公平交易和责任采购。
• 推进“合伙人制度”，激励员工参与公司发展，提升员工满意度和工作积极性。

5. 员工管理

• 员工本地化招聘比例达75%，并建立完善的员工培训体系，全年培训人次达1500人。
• 推行“融合共享”理念，建立员工晋升通道，提供多样化的培训课程。
• 员工福利保障全面，包括社保、补贴、生日礼金、婚庆礼金等。
• 员工满意度显著提升，通过多种渠道收集和处理员工意见，优化内部管理。

6. 社会发展

• 在疫情防控中，永辉超市发挥供应链优势，保障民生商品供应，累计捐赠物资金额超千万元。
• 积极推进乡村振兴战略，通过“农超对接”、“超市+专业合作社”、“超市+农业企业”等方式，助力贫困地区发展农业。
• 2021年累计从国家级贫困县采购产品价值超百亿元，为脱贫攻坚做出积极贡献。
• 参与公益事业，如助学支教、赈灾救难、扶贫济困等，通过慈善超市、公益捐赠等方式回馈社会。

未来展望

永辉超市将继续坚守主业，推动线上线下一体化，打造“手机里的永辉”，提升品牌年轻化、数字化水平。同时，公司将继续深化绿色运营理念，加强社会责任治理体系建设，提升员工满意度与企业社会形象，致力于成为最受尊敬的零售企业与最佳雇主。