2023-04-28-上交所-永辉超市股份有限公司2022年社会责任报告_49页_1mb

永辉超市2022年社会责任报告总结

一、公司治理

• 职责架构：建立完善的法人治理结构，明确股东大会、董事会、监事会及管理层的权责，制定《社会责任制度》。
• 股东关系：积极保障投资者权益，提供透明信息披露，并建立独立董事、监事会的监督机制。

二、产品与安全运营

• 食品安全：搭建数字化“食品安全云网”系统，建立“一品一码”追溯体系，强化供应链与门店端食品安全管理。
• 消费权益：优化全渠道服务体验，完善线上+线下客服体系，保障消费者商品质量与安全。

三、绿色与安全运营

• 环保措施：推行节能照明与冷链系统，应用节能冷库与新能源车辆，减少能源消耗。
• 绿色包装：通过折叠周转筐、环保袋减少一次性塑料使用，推广循环包装与绿色供应链。

四、合作共赢

• 供应链管理：遵循“品质、品牌、源头”原则，打造高效农超对接模式，支持产地直采。
• 责任采购：维护零供公平交易，强化供应商廉洁与道德管理，推动可持续发展。

五、雇佣管理

• 人才发展：建立“合伙人制度”，完善职级体系，开展多元化培训提升员工技能。
• 员工关怀：推行“员工关爱计划”，设立互助基金，提倡“家文化”增强归属感。

六、社会发展

• 保供稳价：响应政府号召，在疫情期间保障民生商品供应稳价。
• 乡村振兴：通过“农超对接”支持农业产业化，助力国家级贫困县采购特色产品。

七、社会公益

• 多元公益：积极参与救灾、助学、环保、尊老爱幼等公益项目，累计捐赠资金及物资逾亿元。
• 社会责任营销：开展“爱加餐”等公益活动，从消费端践行企业责任。

八、荣誉与展望

• 年度成就：2022年获多项企业荣誉，涵盖ESG、数字化、食品安全等领域。
• 未来规划：计划深化数字化转型，强化供应链与食品安全，推动ESG实践融合企业发展。