2017-计算机行业：“新零售”大风来袭，信息化是关键_31页-3mb

新零售行业分析总结

核心内容

新零售是一种以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态，其核心在于对“人-货-场”传统商业要素的重构，推动线上线下融合与信息化建设。在新零售背景下，信息化是实现线上线下数据深度融合、提升交易效率与降低运营成本的关键。

主要观点

1. 新零售的兴起与趋势

   • 随着线上电商增速放缓，消费需求升级，新零售成为突破传统零售瓶颈的关键路径。
   • 阿里巴巴、京东、亚马逊等海内外电商巨头纷纷布局新零售，推动线上线下融合，打造全新的消费体验模式。

2. 线上线下融合

   • 线上与线下融合是新零售发展的核心趋势，主要体现在会员系统、供应链管理与购物体验的整合。
   • 通过数据驱动的模式，企业可以更精准地洞察消费者行为，实现高效运营与个性化服务。

3. 信息化的重要性

   • 信息化是新零售的核心支撑，通过商品、客流与物流信息的精准对接，提升整体供应链效率。
   • 智慧物流成为最终发展方向，通过人工智能、大数据等技术实现物流体系的全面升级。

4. 商品与客流数据采集

   • RFID技术在商品信息采集方面具有显著优势，有助于实现库存管理、自动结账与供应链优化。
   • 客流信息采集主要依赖视频分析、Wi-Fi和iBeacon等技术手段，未来市场渗透率有望进一步提升。

5. 物流体系的重塑

   • 新零售对物流体系提出了更高的要求，如即时响应、快时尚化与定制化。
   • 最后一公里成为物流体系的重要突破口，物流机器人、智能配送等技术将被广泛应用。

关键信息

新零售定义与目标

新零售是线上线下与物流深度融合的商业模式，以消费者体验为中心，通过数据驱动实现“人-货-场”的重构，提升整体商业效率。

信息化与数据融合

• 商品、客流与物流信息需要精准对接，以实现高效交易与服务。
• 通过信息化手段，商家能够优化库存管理、提升客户体验，并降低运营成本。

RFID技术应用

• RFID技术在商品信息采集方面具有巨大潜力，尤其在服装、零售等行业应用广泛。
• 2016年中国RFID市场规模达542.7亿元，亚太地区增长迅速，北美为最大市场。

客流信息采集

• 客流分析系统成为线下零售的重要工具，主要采用视频分析、Wi-Fi和iBeacon等技术。
• 2016年中国大型商圈客流分析系统渗透率不足，市场空间广阔。

智慧物流发展趋势

• 智慧物流包括自动化、智能化与社会化的方向，涉及物流机器人、无人机、智能分拣等技术。
• 京东、阿里、亚马逊等企业均布局智慧物流，推动行业转型升级。

重点推荐标的

风险提示

• 新零售推进进度可能低于预期，行业竞争加剧。
• 技术落地速度、数据整合能力以及市场接受度是影响新零售发展的关键因素。

行业发展趋势

• 商品信息：RFID技术将推动商品信息采集与管理的智能化，提升供应链效率。
• 客流信息：视频分析、Wi-Fi与iBeacon技术将被广泛应用于客流统计与分析，提升线下零售运营水平。
• 物流体系：智慧物流成为必然趋势，涉及自动化、数据化与社会化，以提升效率与用户体验。

结论

新零售是未来零售业发展的关键方向，通过线上线下融合与信息化手段，实现对“人-货-场”的重构。RFID与客流分析技术是提升商品与客户管理效率的重要工具，智慧物流则是优化配送体验、降低成本的核心环节。随着技术的不断成熟与市场渗透率的提升，新零售将带来巨大的商业价值与增长空间。