【FESCO】2022-2023健康管理行业及其人才与人力资源服务需求分析报告_93页_23mb

2022-2023十大行业洞察：健康管理行业及其人才人力资源服务需求分析

核心内容

健康管理行业是健康产业的重要组成部分，位于产业前端，直接面向市场人群，市场潜力巨大。随着我国人口老龄化加剧、居民健康意识提升及政策支持，健康管理行业呈现快速发展趋势。行业涵盖健康体检、健康保险、医疗服务等细分领域，未来将与保险、医药、检测、康复等多领域深度结合，形成综合健康管理生态。

主要观点

• 行业潜力：健康管理行业仍处于前期发展阶段，但市场潜力巨大，预计到2025年健康体检市场规模将达到3943亿元，健康险市场规模将超过2万亿元。
• 政策支持：国家出台多项政策推动健康管理行业发展，如“健康中国2030”规划纲要、《关于促进社会服务领域商业保险发展的意见》等，为行业发展提供了良好环境。
• 技术驱动：大数据、人工智能、区块链、物联网等技术将推动健康管理服务的精准化、个性化和智能化，提高服务效率和质量。
• 商业模式：HMO模式和业务协同模式是当前健康管理行业的重要发展方向，通过整合保险与医疗服务，形成商业闭环，提升客户体验。
• 人才需求：健康管理行业对专业医疗服务人员的需求持续上升，2010-2020年普通高等院校医学专业毕业生人数增长显著，人才获取与保留成为人力资源服务的重要机遇。

关键信息

行业概况

• 市场规模：2010-2020年，我国卫生总费用占GDP比重从4.8%提升至7.1%；2016-2020年健康体检市场规模复合增长率为11.1%。
• 市场需求：我国居民健康素养水平持续提升，对健康管理服务的支付意愿增强。65岁及以上人口占比从7.00%提升至13.50%，健康管理需求持续释放。
• 技术趋势：健康管理行业将依托“数据+科技”实现人群生命全周期覆盖，提高服务精准度和效率。
• 商业模式：HMO模式整合保险与医疗服务，形成三方商业闭环；业务协同模式促进健康管理与健康保险融合，形成稳固业务模式。

健康保险

• 市场规模：2010-2021年中国健康保险原保费收入从677亿元增长至8447亿元，年复合增长率为23.4%。
• 产业链：健康保险涉及保险公司、保险中介、医药服务及TPA等环节，形成完整产业链。
• 市场竞争：主要提供商包括专业健康保险公司、人寿保险公司和养老保险公司，新型互联网保险中介推动行业互联网化。
• 发展趋势：健康险产品将呈现多样化、精细化，与保险科技深度融合，推动产品设计、销售、核保、理赔等环节的智能化发展。

健康体检

• 市场规模：2020年中国体检服务市场规模达到2543.8亿元，预计2025年将达3943亿元。
• 市场结构：公立医院体检服务占据主要市场份额，但私立体检机构因灵活性和创新性快速发展。
• 服务模式：健康体检以基础服务为主，未来将向全方位健康管理发展，结合保险、医药、检测等多领域。
• 发展趋势：健康体检服务将呈现专业化、多样化、全面化，通过互联网平台实现精准服务和高效管理。

医疗服务

• 市场规模：2021年我国医疗服务市场规模预计达到5.4万亿元，持续增长。
• 产业链：医疗服务以医院为主体，结合医生、医药、保险等环节，形成完整服务体系。
• 市场竞争：公立医院仍是主要服务主体，但民营医院在创新和灵活性方面具有优势。
• 发展趋势：科技赋能医疗行业，推动医疗服务数字化、智能化发展，提升服务效率和质量。

行业关键企业

国际领先企业

• 联合健康（UnitedHealth Group）：全球领先的健康与福利管理公司，业务涵盖健康险和健康服务，2021年营收2876亿美元，核心优势在于整合医疗资源，构建闭环生态。
• 保柏集团（Bupa）：英国最大的国际健康和保健服务机构，业务涵盖健康保险、医疗保健、老年护理等，注重全球服务和客户体验。
• 凯撒医疗集团（Kaiser Permanente）：美国最大的整合医疗服务提供者，采用HMO模式，提供全周期医疗服务，2021年营收931亿美元。
• Livongo：专注于慢性病管理的美国企业，提供从早期筛查到康复随访的全方位服务，2021年营收20.3亿美元。
• Teladoc Health：美国首家远程医疗平台，提供初级治疗、心理健康服务、慢病管理等，2021年营收20.3亿美元。

国内关键企业

• 中国平安：布局医疗生态圈，提供一站式健康管理服务，2021年营收73.3亿元，但面临员工流失问题。
• 太平洋保险：积极布局互联网医疗，推动健康保险与医疗服务结合，构建健康生态圈。

人力资源服务展望

• 人才获取与保留：健康管理行业对关键稀缺人才的需求增加，人力资源服务应加强专业化招聘和培训，提升人才储备能力。
• 服务需求：人力资源服务商应针对健康管理行业特点，提供定制化的人才发展方案，助力企业实现高效、高质量发展。
• 趋势：随着行业快速发展，人力资源服务将更加注重精准化、个性化和智能化，提升服务效率和客户满意度。