2017-企业级SaaS服务专题研究报告之四：转型策略_17页_7mb

企业级SaaS服务专题研究报告之四：转型策略总结

核心内容

本报告聚焦于传统企业如何更好地拥抱企业级SaaS服务，分析了SaaS在企业信息化建设中的优势与挑战，并提出了企业在SaaS应用、投资布局和生态构建方面的策略建议。

主要观点

1. SaaS的优势显著

   • 高采用率：SaaS应用可随时随地访问，符合用户使用互联网的习惯，学习成本低。
   • 低初始成本：基于订阅模式，无需一次性高额投入，且由供应商管理IT基础设施，降低维护成本。
   • 无痛升级：供应商负责软件更新与维护，用户无需自行操作，节省时间和资源。
   • 无缝整合：支持多租户架构，可扩展性强，提供API接口，便于与现有ERP系统整合。

2. 传统企业信息化建设程度偏低

   • 2015年，近60%的中国企业尚未实现信息化，主要受制于高昂的采购与实施成本。
   • 传统软件服务需采购硬件、组建技术团队，成本高且维护复杂，难以满足中小企业需求。

3. SaaS市场高速成长

   • 国家政策支持云计算、共享经济等新兴模式，推动SaaS市场发展。
   • 2016年，我国企业级SaaS市场规模预计突破300亿元，付费用户数量持续增长。
   • 市场竞争加剧，投资窗口期即将结束，企业需加快布局。

4. 传统企业拥抱SaaS的三大方向

   • 服务应用：明确核心业务，优先SaaS化非核心业务，避免采购误区。
   • 投资布局：大型企业及传统软件企业可依托资本实力，投资SaaS服务，拓展业务并获取收益。
   • 生态构建：通过SaaS理念实现业务流程的数字化，构建社会化的服务生态。

关键信息

企业使用传统软件服务存在的问题

• 软件采购与实施成本高昂。
• 需要配套硬件设备，进一步增加投入。
• 需要内部技术团队维护，人力成本高。
• 需求调研不充分，导致软件实用性差，造成资源浪费。

企业采购SaaS服务的三大误区

1. 误区一：用SaaS完全取代传统软件
   • SaaS适合辅助业务，核心业务仍需传统软件支持。
2. 误区二：SaaS无法定制化开发
   • 许多SaaS供应商提供定制功能以满足特定需求。
3. 误区三：不需参与采购决策
   • 业务部门和IT部门应共同参与采购，明确功能需求，确保SaaS落地。

SaaS服务存在的不足

• 安全性：数据安全性仍需提升。
• 集成性：产品集成仍需优化。
• 功能性：产品功能仍需完善。

SaaS投资布局趋势

• 近两年我国企业服务市场投资火热，涵盖B2D开发者服务、管理型SaaS、垂直行业B2B交易平台等。
• 2015年，人力资源领域是投资热点，未来行业解决方案将成为大型企业拓展业务的重要方向。

企业级SaaS服务分类

• 服务应用：企业根据自身需求选择适合的SaaS服务。
• 投资布局：大型企业通过资本方式布局SaaS市场，获取投资收益。
• 生态构建：围绕业务流程进行数字化转型，构建产业生态。

瑞云智锐的定位与优势

• 瑞云智锐隶属于瑞金麟集团，是国内领先的互联网化生态服务商。
• 提供包括系统开发、系统实施、资本运作、运营托管等在内的全方位服务。
• 已为数百家国内外企业成功实现互联网化转型，获得多项行业荣誉，如“2016年中国电子商务服务商50强”、“2015年中国电子商务百强”等。

未来展望

• 企业级SaaS市场将持续增长，未来空间广阔。
• 企业需积极拥抱SaaS，提升信息化水平，应对人力成本上升与经营压力。
• SaaS将推动企业从单一服务向社会化服务转型，实现更大的商业价值。

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