2018年中小企业发展痛点调查报告系列白皮书之设计需求调查报告_50页_16mb

2018年中小企业设计需求调查报告总结

核心内容概述

本报告由创客贴视觉营销研究中心发布，旨在分析中小企业在设计方面的痛点与需求。报告基于对18座城市13大行业195家企业的调研，揭示了中小企业在成本、人力、资源及设计方面面临的主要问题，并提出了相应的解决方案。

主要观点

一、中小企业的重要性

• 中小企业是国家经济的重要支柱，占企业总数的99%，贡献了60%的GDP、50%的税收和80%的城镇就业。
• 政策支持不断加强，国家层面重视中小企业发展，推动其向“专精特新”方向转型。

二、中小企业的主要痛点

1. 成本痛点

• 办公及场地成本：写字楼租金高昂，共享办公成本随人数增加而上升，商住两用办公成本较低但容量有限。
• 人员雇佣成本：企业需承担员工的工资、面试与背景调查等成本。
• 日常花销成本：包括员工福利、办公用品等。
• 意外支出成本：如工伤赔偿、产品bug赔偿、版权侵权赔偿等，其中版权侵权被企业认为是最不该出现且最易避免的支出。

2. 人力痛点

• 一岗多职现象普遍：100%的企业存在“一个岗位多种职能”的情况，如编辑岗需兼具文案写作、设计、策划等技能。
• 员工技能期待值高：企业期望员工具备文案写作、图片设计、活动策划、办公软件等技能，其中图片设计、文案写作、社群运营、活动策划和办公软件是企业最期待的技能。

3. 资源痛点

• 资金资源紧张：85.1%的企业曾面临资金问题，主要涉及创业启动、人员工资和融资。
• 行业与人脉资源不足：64.1%的企业与竞品共享供应商，70.3%的企业加入行业联盟和社群以拓展资源。
• 人才短缺与培训效果不佳：85.1%的企业希望高薪聘请专业人才，但仅有52.3%成功；79.4%的企业安排培训，但仅51.8%认为培训有效。

4. 设计痛点

• 设计师人员配比不足：设计师与全公司人员比例最低为1:5，最高为1:106。
• 设计沟通困难：97.9%的企业在与设计师沟通中出现摩擦或不匹配。
• 设计成品难以满足期待值：90.3%的企业认为设计成品未能达到预期，主要问题包括画面效果、材质、色差。
• 设计版权问题：84.5%的企业认为版权侵权是最不应该出现的支出。
• 设计效率与成本问题：86.7%的企业认为设计效率可以提高，70.8%的企业尝试设计外包，每张图片均价为73元。
• 对设计工具的需求：99.4%的企业愿意为设计和软件付费，92.8%正在使用创客贴等工具，92.3%期待更多免费素材和字体，86.7%愿意尝试集设计、印刷、版权保护于一体的工具。

关键信息

设计需求五大场景

1. 企业文化场景：包括企业logo、VI设计、宣传册、名片、笔记本等。
2. 新媒体场景：如微信公众号封面图、文章插图、微博海报、h5页面图片等。
3. 线下活动场景：如活动主KV、易拉宝、展架、邀请函、传单等。
4. 企业办公场景：如PPT模板、简历设计、信纸、贴纸等。
5. 产品适用场景：如电商装修图片、小程序卡片图、APP内页图等。

解决方案

1. 避免图片素材侵权：

   • 使用专业图库或付费素材；
   • 企业自行拍摄素材；
   • 使用提供合法素材的设计工具（如创客贴）。

2. 避免字体侵权：

   • 使用可商用免费字体；
   • 使用已购买的商用字体；
   • 使用自动检测版权的设计工具。

3. 原创设计与商标使用：

   • 启用原创设计；
   • 在交付前查阅资料判断是否有侵权行为；
   • 避免未经授权使用商标。

4. 科技应用期待：

   • 73.8%的企业期待AI技术用于设计和版权识别；
   • 64.6%的企业认为区块链技术可解决图片侵权问题。

附录与参考资料

• 推荐字体：思源黑体、楷体、黑体、仿宋、Arial、站酷系列字体等。
• 参考资料：
  • 中小企业局《中小企业局参加2018中国中小企业发展大会暨第十二届中国中小企业节》
  • 中国报告大厅《2017-2022年中国企业经营项目行业市场深度调研及投资战略研究分析报告》
  • 阿里研究院《2018中小企业跨境贸易发展报告》
  • 阿里商学院《中小企业生存现状与发展策略》

报告团队与鸣谢

• 报告团队：创客贴视觉营销研究中心，成立于2018年8月27日，由4名研究员、2名设计师和5名数据调研员组成。
• 联合首发平台：包括自媒体服务平台、创业家、环球友谊、媒介人物、网易卷卷、亿码网、兔展、维权骑士、签刻、旨令科技等。
• 特别鸣谢：感谢参与调查的195家企业。

结语

本报告全面展示了中小企业在设计方面的需求与痛点，强调了中小企业对设计的重视与对科技的信任。希望未来能够通过科技手段缓解设计难题，提升企业竞争力。