创客贴-2018年中小企业发展痛点调查报告系列白皮书之设计需求调查报告-2019.1-52页_17mb

2018年中小企业设计需求调查报告总结

核心内容概述

本报告由创客贴视觉营销研究中心发布，聚焦于中小企业在设计需求方面的痛点与解决方案，调查覆盖了18座城市、13大行业、195家中小企业，旨在为中小企业提供切实可行的设计优化建议。

主要观点

一、中小企业现状与政策背景

• 中小企业是我国最大的企业群体，占企业总数的99%，贡献了60%的GDP、50%的税收和80%的城镇就业。
• 自党的十九大以来，国家出台多项政策支持中小企业发展，强调“专精特新”道路，提高财税政策支持精准度，完善服务体系。

二、中小企业主要痛点

1. 成本痛点

• 办公及场地成本：写字楼租金高昂，共享办公成本随人员增加而上升，商住两用成本低但容量有限。
• 人员雇佣成本：企业普遍面临人力资源不足问题，且员工薪酬支出较大。
• 日常花销成本：员工福利支出较高，占企业总成本的显著比例。
• 意外支出成本：包括工伤赔偿、产品bug赔偿、版权侵权赔偿等，其中版权侵权被认为是最重要的可避免支出。

2. 人力痛点

• 一岗多职：100%的受访企业存在“一个岗位多种职能”的现象，如编辑岗需具备文案、设计、运营等技能。
• 员工技能期望：企业普遍期待员工具备文案写作、图片设计、活动策划等三项及以上技能。
• 招聘与培训：85.1%的企业愿意高薪聘请专业人才，但仅52.3%能成功招聘到所需人才；79.4%的企业安排培训，但仅51.8%认为培训有显著效果。

3. 资源痛点

• 资金资源：85.1%的企业经历过资金问题，包括启动资金、工资资金和融资资金。
• 行业与人脉资源：64.1%的企业与竞品共享供应商，70.3%的企业加入行业联盟和社群。
• 人才与影响力资源：90.2%的企业认为自身影响力不足，60%有预算扩大影响力。

关键信息

三、中小企业设计痛点

1. 设计需求场景

• 企业文化场景：企业logo、VI设计、宣传册、名片、笔记本等。
• 新媒体场景：微信公众号封面图、文章插图、微博海报、h5页面图片等。
• 线下活动场景：活动主KV、易拉宝、展架、邀请函等。
• 企业办公场景：PPT模板、简历设计、信纸设计等。
• 产品使用场景：电商装修图片、小程序卡片图、APP内页图等。

2. 设计痛点分析

• 设计师配比不足：1:5至1:106之间，多数企业缺乏专业设计师。
• 设计需求沟通困难：97.9%的企业表示与设计师沟通存在摩擦或设计成果不符合预期。
• 设计成品难以满足期待：90.3%的企业认为设计成品在画面效果、材质、色差等方面未能达到预期。
• 版权问题：84.5%的企业认为版权素材和字体侵权是最重要的可避免支出。
• 设计效率问题：86.7%的企业希望提高设计效率。
• 设计成本问题：70.8%的企业尝试设计外包，每张图片均价73元。

四、设计需求解决方案

1. 图片素材侵权解决方案

• 避免直接使用搜索引擎图片，使用专业图库或购买付费素材。
• 企业自行拍摄素材或使用提供合法素材的设计工具（如创客贴）。

2. 字体侵权解决方案

• 使用免费可商用字体（参考附录）。
• 使用已购买的商用字体。
• 使用具备版权检测功能的设计工具（如创客贴）。

3. 原创设计侵权解决方案

• 启用原创设计。
• 在交付工厂前核查是否存在侵权行为。

4. 商标使用侵权解决方案

• 避免在未授权情况下使用他人注册商标，防止高额赔偿。

5. 未来技术期待

• 73.8%的企业期待AI技术能完成设计和版权识别。
• 64.6%的企业认为区块链技术有助于解决图片素材侵权问题。

关键数据与趋势

• 设计工具使用情况：92.8%的企业正在使用创客贴等设计工具。
• 免费资源需求：92.3%的企业期待更多免费素材和字体。
• 印刷与版权一体化：86.7%的企业希望设计工具能集成印刷与版权保护功能。

附录与参考资料

• 免费可商用字体：包括思源黑体、楷体、黑体、仿宋、Arial、站酷系列字体等。
• 参考资料：涵盖中小企业局、中国报告大厅、阿里研究院等机构发布的相关报告。

报告团队介绍

• 创客贴视觉营销研究中心成立于2018年8月27日，由4名研究员、2名设计师、5名数据调研员组成。
• 每年发布一次《中小企业痛点研究报告系列白皮书》。

结语

本报告展示了中小企业在设计方面的痛点与需求，强调了版权意识、设计效率和未来技术的应用。希望中小企业能通过本报告找到解决方案，持续优化设计流程，提升竞争力。

联合首发

• 自媒体服务平台：i军水、增长管、创业家、THE FOUNDER
• 其他合作平台：环球友谊、媒介人物、网易卷卷、维权骑士、创客贴、爆汁裂变、LINGXI灵析、编辑器、传智播客、企服头条、签刻、旨令科技、Paperi、乔布简历等。

特别鸣谢：感谢参与调查的195家企业。