接种希望：接种新冠病毒疫苗后的生活_10页_550kb

接种希望总结

核心内容

随着全球新冠病毒疫苗接种工作的推进，人们开始重新规划社交、工作和消费行为，期望恢复正常生活。然而，疫苗接种的不均衡、公众信任度的差异以及社会行为的转变，使得未来的生活方式与疫情前相比将有所调整。

主要观点

• 疫苗接种带来的希望：疫苗接种有望结束隔离状态，使人们恢复社交活动，如家庭度假、节日庆祝和与朋友共餐等。
• 接种率与信心：全球仅17%的受访者已部分或完全接种疫苗，83%尚未接种。尽管如此，大多数人对疫苗的安全性、有效性及分发表示信心。
• 信任差异：不同国家和地区对疫苗的信任度存在显著差异。例如，中国、印度和英国的公众信任度较高，而美国的信任度相对较低。
• 接种后的行为变化：多数受访者计划在接种疫苗后增加与外界的交往，但也有部分人希望减少社交活动。Z世代相较于其他世代更倾向于线上互动。
• 工作模式的延续：约62%的受访者希望保持当前的工作安排，居家办公和混合办公模式仍被广泛接受。
• 零售业复苏：随着疫苗接种率上升，消费者计划重返实体店购物，尤其在玩具、游戏、兴趣爱好和服装类商品中增长显著。
• 旅行意愿回升：接种疫苗后，隔夜旅行的意愿显著上升，尤其在年轻群体中。商务旅行也因疫苗推广而有望恢复。
• 交通方式变化：私家车和飞机的使用需求上升，而邮轮行业则面临净下降。

关键信息

疫苗接种现状

• 截至2021年3月，全球疫苗接种率仍较低。
• 美国、英国和欧盟预计在2021年底实现广泛接种，而85个发展中国家可能要到2023年才能实现。
• 疫苗分配不均，高收入阶层接种率是低收入阶层的2.5倍。

公众信任与接种意愿

• 全球约有三分之一的受访者对疫苗持不信任或不确定态度。
• 巴西和墨西哥的接种意愿最高，而美国的不信任率也较高。
• 中国和印度的不接种或观望比例超过40%。

社交与工作行为

• 接种疫苗后，52%的受访者表示会改变与家庭以外的人交往的程度。
• 30%的受访者计划减少社交，22%计划增加社交。
• 62%的受访者希望保持当前工作安排，其中44%希望继续居家办公，35%倾向于混合模式。

消费行为变化

• 消费者计划扩大活动范围，包括去餐馆、酒吧、沙龙和理发店等。
• 玩具、游戏、兴趣爱好和服装类商品的消费增长显著。
• 零售商可通过店内促销和本地产品吸引消费者。

旅行与交通

• 接种疫苗后，隔夜旅行的意愿增加1.5倍，商务旅行也有望增长。
• 年长者对旅行的安全性仍持保留态度。
• 私家车和飞机的使用需求上升，邮轮行业则面临净下降。

企业应对策略

• 企业需提供更个性化、定制化的客户体验。
• 需要融合数字与实体购物体验，以适应消费者行为变化。
• 区块链技术可用于创建安全的健康通行证，如纽约的Excelsior Pass试点。

未来展望

• 全球不会回到疫情前的旧常态，而是建立新的规则和习惯。
• 疫苗接种率需超过70%，消费者才能安心恢复到疫情前的生活方式。
• 疫苗推广速度和公平性是影响群体免疫和经济复苏的关键因素。

作者信息

• Jane Cheung：IBM商业价值研究院消费者行业研究主管
• Steve Peterson：IBM商业价值研究院全球旅游和交通运输行业主管
• Dave Zaharchuk：IBM商业价值研究院研究主任

参考资料

1. CNBC - 疫苗接种记录
2. The Washington Post - 疫苗生产合作
3. The Guardian - 英国疫苗接种计划
4. CNN - 疫苗猎人
5. Economist Intelligence Unit - 疫苗分配预测
6. Gavi - COVAX计划启动
7. BBC - 疫苗冷链挑战
8. Science News - 全球疫苗不平等
9. World Health Organization - 群体免疫
10. [The New York Times - 群体免疫门槛](https://www.nytimes.com/2020/12/24/health/ herd-immunity-covid-coronavirus.html)
11. IBM Institute for Business Value - 疫情后商业趋势
12. Business Insider - Z世代手机使用
13. Forbes - 年轻消费者居家倾向
14. CNBC - 塔吉特百货销售增长
15. U.S. Travel Association - 疫情对旅行的影响
16. New York Governor's Press Office - Excelsior Pass试点