亚太地区零售租户调查-中国内地_15页_1mb

报告摘要

世邦魏理仕亚太区零售租户调查（中国内地）总结

核心内容

世邦魏理仕于2020年4月28日至5月21日对中国内地零售租户进行了调查，共收到33份有效回复。调查结果显示，疫情对中国内地零售行业造成了显著影响，但市场整体恢复信心较强，租户在应对策略上更倾向于线上销售增长与实体店网络整合。

主要观点

财务压力显著：
疫情对零售租户的财务状况产生了重大影响，85%的受访者认为销售额的损失是其主要担忧。2020年第一季度，中国可选性消费行业零售额大幅萎缩，77%的餐饮业商家表示难以承担固定支出。
恢复预期乐观：
中国内地市场在疫情后的恢复预期较为乐观，88%的受访者预期在2020年内恢复正常营业，其中40%预计能在年内恢复至疫情前的零售水平，超过八成的受访者预计在12个月内回归正常水平。相比其他亚太市场，中国内地的恢复信心更强。
线上销售增长迅速：
疫情促使零售商加速线上转型，67%的零售商计划增加对电商/快递应用软件的投入，81%的受访者表示将增加对社交电商的使用。数字化营销已成为零售商的重要战略方向，27%的受访者认为疫情使线上销售成为企业核心业务。
实体店网络整合成为趋势：
44%的零售商计划减少门店数量或缩减经营面积，而28%的零售商将增强线上销售能力。尽管如此，仍有13%的受访者计划在年内增设实体门店。整体来看，实体店网络整合是当前零售业的重点方向。
扩张计划推迟：
疫情对零售业的扩张计划产生了严重影响，大多数零售商暂缓了新店开业计划，并对未来的扩张持更为谨慎的态度。餐饮业受疫情影响最为严重，关店或终止租约的比例较高。
租金减免成为主要诉求：
91%的中国内地受访者已与业主讨论租金减免事宜，租金减免是当前租户最广泛的需求。此外，延长免租期或调整租约以纯扣点为租金收取方式也受到关注。

关键信息

线上销售与数字化营销：
- 67%的零售商计划增加对电商/快递应用软件的投入。
- 81%的受访者表示将增加对社交电商的使用。
- 43%的服饰类零售商将电商视为核心业务。
- 约1/3的餐饮业受访者新增了外卖服务。
实体店网络调整：
- 44%的零售商计划减少门店数量或缩减经营面积。
- 13%的受访者计划利用当前市场较大的谈判空间增设实体门店。
- 97%的受访者表示疫情对其租赁决策产生了影响，特别是在店铺扩张和评估方面。
租户与业主的互动：
- 所有中国内地受访者均获得业主提供的租金减免措施，但91%的受访者希望业主提供更宽松的租赁策略。
行业分布：
- 中国内地受访者按行业分类，体验式租户占39%，商品零售类租户占21%，其中时尚服饰占6%，体育用品/运动休闲占12%，生活方式品牌占3%，健康和美容占6%，奢侈品占2%，其余为其他行业。