2016-易观_中国医药电商市场专题研究报告2016_34页_2mb

中国医药电商市场专题研究报告2016总结

核心内容

本报告分析了中国医药电商市场的发展现状、市场格局、产品分析及发展趋势，重点探讨了医药电商与移动互联网的融合，以及政策、经济、社会和技术因素对中国医药电商市场的影响。

主要观点

• 医药电商市场处于启动期：2016年医药电商市场进入启动期，市场规模持续增长，医药B2C主流企业逐渐形成。
• 政策推动市场发展：自2005年起，非处方药可以上网交易，2014年允许取得相应资格证书的互联网平台网售处方药，政策放宽推动医药电商潜力释放。
• 用户移动网购习惯形成：随着移动互联网的发展，用户逐渐习惯通过移动端购买药品，推动医药电商向移动端迁移。
• 医药电商模式多样化：医药电商包括自营医药B2C、平台医药B2C和医药O2O三种主要模式，其中医药O2O模式因服务内容差异化而迅速发展。
• 医药电商整合资源：医药电商企业积极整合医疗、B2B、健康管理等资源，以提升用户体验和市场竞争力。

关键信息

1. 医药电商市场发展现状

• 医药电商市场进入启动期，市场规模持续增长。
• 医药B2C企业形成主流，医药O2O企业规模逐渐扩大。
• 中国移动医药电商市场交易规模不断扩大，移动端交易占比超过PC端。

2. 医药电商市场格局

• 自营医药B2C：如1药网、康爱多网上药店，以创新能力和用户体验为主要竞争优势。
• 平台医药B2C：如阿里健康、1号店，主要以价格战为主要竞争方式。
• 医药O2O：如问药、叮当快药、快方送药，通过与药店合作提供线上预定、线下配送服务，逐步完善医药电商服务的完整性。

3. 医药电商产品分析

• 交易品类：OTC药品、家用医疗器械、计生用品、保健品及其他。
• 服务内容：包括在线问诊、用药咨询、远程医疗、病例管理、健康知识、个性化健康管理、用药安全教育等。
• 技术应用：电子围栏技术、恒温恒湿配送箱、大数据分析、智能硬件等技术在医药电商中广泛应用。

4. 医药电商市场发展趋势

• “药+医”模式兴起：医药B2C企业逐渐向“药+医”模式转型，提供综合医疗健康服务。
• 移动端成为主流：移动端交易占比超过PC端，医药电商企业不断优化移动端购药体验。
• 用户偏好多元化：用户偏好金融、智能硬件类应用，医药电商用户对健康生活品质的追求与理财行为存在促进关系。
• 资本关注度高：自营移动医药B2C企业获得资本市场高度关注，医药O2O成为近一年的融资黑马。
• 整合资源，降低流通成本：通过整合医疗、B2B、物流等资源，降低流通成本，提升服务效率。
• 个性化服务发展：医药电商企业开始提供个性化健康管理服务，满足不同用户需求。

重要数据与趋势

• 用户增长：2015年Q1-Q4，中国医药电商领域APP活跃用户数持续增长，1药网在该领域的用户渗透率领先。
• 交易规模：2015年中国医药B2C市场交易规模持续增长，移动端交易占比超过PC端。
• 融资情况：自营医药B2C企业融资金额较高，如1药网完成D轮融资，金额达十几亿元人民币；医药O2O企业如快方送药完成B轮融资，金额达2亿元人民币。
• 政策影响：政策放开推动医药电商发展，特别是处方药网售、医保在线支付等成为下一个增长点。

医药电商主要企业及服务模式

• 自营医药B2C：
  • 1药网：以“1诊”为入口，提供“药+医”服务，构建健康生态圈。
  • 康爱多网上药店：整合医疗资源，提供个性化健康管理服务。
• 平台医药B2C：
  • 阿里健康：通过平台资源和用户流量，推动医药电商发展。
  • 1号店：以价格战为主要竞争方式，拓展市场。
• 医药O2O：
  • 问药：整合产业资源，提供专业药事服务。
  • 叮当快药：提供“1小时送药”服务，实现闭环服务。
  • 快方送药：利用电子围栏技术，实现快速配送。

医药电商生态延伸

• 资源提供方：包括专业人员（药师、医生、护士）、医疗机构（如北京协和医院、北京中医医院）、药品生产/批发企业（如上海医药、广药集团）。
• 移动运营方：包括自营医药B2C、平台医药B2C、医药O2O等。
• 第三方服务提供方：包括应用分发、系统集成、数据分析、支付平台、物流服务、广告营销等。

未来展望

• “药+医”模式深化：医药B2C企业将继续深化“药+医”服务模式，提供更全面的健康解决方案。
• 技术驱动发展：技术因素将继续推动医药电商发展，包括智能硬件、大数据分析、电子围栏等。
• 资本支持增长：资本市场将继续支持医药电商企业，特别是在自营医药B2C和医药O2O领域。
• 个性化服务提升：医药电商企业将更加注重个性化服务，以提升用户粘性和市场竞争力。