2016中国医药电商市场专题研究报告_32页_2mb

中国医药电商市场专题研究报告2016总结

核心内容

中国医药电商市场在2016年进入启动期，市场规模持续增长，医药B2C主流企业形成。同时，医药O2O模式出现，推动医药服务内容差异化发展。政策对医药电商领域影响显著，政策放开推动医药电商潜力释放。医药电商企业积极整合医疗、B2B、健康管理等资源，通过重度医疗健康服务提高患者购药粘性。

主要观点

• 市场发展阶段：中国移动医药电商市场处于启动期，预计2016年将逐步进入高速发展期。
• 政策支持：政策逐步放宽，从2005年的非处方药交易到2014年允许网售处方药，再到2015年“互联网+”政策推动医药电商发展，政策环境为市场发展提供了重要基础。
• 用户需求：用户对医药电商的偏好逐渐向金融、智能硬件等强相关领域扩展，反映其对健康生活品质的追求。
• 市场格局：自营医药B2C、平台医药B2C和医药O2O企业逐步形成市场主流，竞争格局逐渐清晰。
• 商业模式：医药B2C企业通过“药+医”模式，整合资源，提升服务体验，增强用户粘性。

关键信息

1. 市场现状

• 2015年医药B2C市场规模为所有获得《互联网药品信息服务资格证书》和《互联网药品交易服务资格证书》的平台B2C和自营B2C企业交易规模总和。
• 医药电商市场规模不到药品流通市场的1%，潜力巨大。
• 2015年医药B2C市场结构中，移动端交易占比开始超过PC端，显示移动渠道的重要性。

2. 市场格局

• 自营医药B2C：以1药网、健客网、康爱多网上药店为代表，注重用户体验和健康服务。
• 平台医药B2C：以阿里健康、1号店为代表，主要以价格战和用户流量取胜。
• 医药O2O：以叮当快药、快方送药为代表，提供线上预定、线下配送服务，竞争激烈，服务内容呈现差异化趋势。

3. 产品分析

• 医药B2C：提供OTC药品、家用医疗器械、计生用品、保健品等商品，强调多元化服务和便捷体验。
• 医药O2O：分为送药类和信息类，送药类注重快速送达，信息类注重信息流通效率。
• 移动问诊：通过在线问诊、用药提醒、病例管理等功能，提供个性化医疗健康服务。

4. 市场趋势

• 政策推动：处方药网售、电子处方、医保在线支付等政策逐步放开，成为下一个增长点。
• 资本关注：资本市场对自营移动医药B2C企业关注度最高，医药O2O成为融资黑马。
• 技术发展：医药电商基础服务体系不断完善，物流、数据分析、支付等第三方服务推动市场发展。
• 用户增长：医药电商APP活跃用户数持续增长，1药网在用户渗透率方面领先。
• 服务升级：医药B2C企业向“药+医”服务模式转型，注重健康解决方案和用户定制化服务。

重要数据与趋势

• 2015年医药电商APP活跃用户数：1药网在自营B2C领域表现突出。
• 2015年医药O2O类APP活跃用户数：显示医药O2O企业竞争激烈，用户基数逐步扩大。
• 医药电商移动端交易占比：从2015年开始，移动端交易逐渐超过PC端，显示移动渠道的重要性。
• 医药电商用户偏好：医药电商用户偏好金融、智能硬件等强相关领域，反映其对健康生活的重视。

企业案例

• 1药网：构建“三架马车”模式，整合B2B、B2C和医疗服务，打造全面医药服务生态。
• 阿里健康：推动“药+医”业务布局，与天猫医药合作，为药店提供平台用户引流。
• 叮当快药：与春雨医生合作，切入专业医疗服务，实现闭环服务。
• 快方送药：利用电子围栏技术，实现28分钟送药到家。
• 康爱多网上药店：通过收购完善移动便捷就医流程，提升市场竞争力。

未来发展

• 医药B2C企业：预计2016年将出现具备多样化产品服务模式的领先企业，发展重心从售药转向用户定制化服务。
• 医药O2O企业：通过差异化服务和细分领域深耕，提升市场竞争力。
• 政策与技术：处方药网售、电子处方、医保在线支付等政策逐步放开，结合技术发展，推动医药电商进入高速发展期。

总结

中国医药电商市场在政策支持、技术发展和用户需求推动下，进入启动期并持续增长。医药B2C和医药O2O企业形成市场主流，通过整合资源和提供多样化服务，增强用户粘性和市场竞争力。未来，随着处方药网售和医保在线支付等政策的逐步落实，医药电商市场将迎来高速发展，成为医药行业的重要组成部分。