2015-易观_中国医药B2C市场专题研究报告2015_34页_2mb

中国医药B2C市场专题研究报告2015总结

核心内容

中国医药B2C市场在2015年正处于市场启动期，受益于政策松动、社会需求增加和电商产业的成熟，市场增长潜力巨大。尽管当前市场规模尚不足医药流通市场的1%，但其发展势头强劲，未来有望成为医药零售的重要渠道之一。

主要观点

• 政策环境：2014年《互联网食品药品经营监督管理办法（征求意见稿）》的发布，为处方药网上销售和医保支付的合法化提供了政策支持，推动医药B2C市场复苏。
• 社会需求：中国老龄化加剧、慢性病患者数量上升、医疗资源分布不均，催生了医药B2C的市场需求。
• 技术发展：互联网技术、移动设备普及和大数据应用，为医药B2C提供了高效运营和个性化服务的基础。
• 市场格局：医药B2C市场以平台式和自营式为主，但移动购药APP尚未形成规模，垂直平台仍需提升服务创新能力。

关键信息

医药B2C市场现状

• 截至2014年，全国有360家企业获得《互联网药品交易服务资格证书》。
• A证（第三方平台）仅16家，B证（B2B）78家，C证（B2C）266家。
• 天猫医药馆、好药师、壹药网、金象网、一心堂等是主要的医药B2C平台或企业。

医药B2C市场趋势

• 医药B2C市场规模：2015-2017年预测将持续增长。
• 交易品类：以非处方药为主，同时涉及医疗器械、保健品、计生用品等。
• 交易渠道：PC端为主流，移动端发展尚处初级阶段。
• 竞争形式：平台式医药B2C主要依赖价格战，自营式则强调用户体验和个性化服务。

医药B2C运营模式

• 平台模式：如天猫医药馆，依托互联网巨头流量优势，提供药品、医疗器械等商品，但商品结构偏保健类。
• 自营模式：如好药师、金象网、一心堂等，通过线上线下的结合，提供专业服务和个性化体验。
• O2O模式：部分企业如一心堂、好药师，已尝试线上线下融合，如医保支付、线下取药、线上问诊等。

医药B2C未来发展方向

1. 政策端突破：处方药网上销售和医保支付的放开将推动医药B2C进入新阶段。
2. 区域化发展：医药B2C将向中小城市渗透，通过与当地药店合作，实现区域化线下资源优势。
3. 移动医药B2C：随着移动互联网用户增长，移动购药APP将成为未来增长点，提供便捷、高效、个性化的服务。
4. 供应链优化：医药B2C企业需与具备资源、运营和物流优势的医药供应商合作，以确保商品质量和流通效率。
5. 资本投入：互联网医疗健康产业投资热度上升，推动医药电商领域融资进程，加速行业整合与发展。

医药B2C竞争格局

• 平台式：如天猫医药馆，主要依赖流量和广告营销，商品结构偏保健类。
• 自营式：如好药师、金象网、一心堂，注重用户体验和个性化服务，强调专业性和品牌建设。
• O2O模式：结合线上线下资源，如医保支付、线下取药、线上问诊，成为医药B2C发展的新趋势。

附录：研究支持

• 易观智库长期专注于互联网产业研究，特别是互联网医疗领域。
• 研究报告涵盖多个细分市场，如女性健康、移动医疗、体检、保健品、可穿戴设备等。
• 技术支持：eCR、eUR、eBI、eIR等工具帮助分析市场数据和用户行为。

总结

中国医药B2C市场在政策、社会和科技的多重驱动下，正逐步从市场启动期向快速增长期迈进。未来，随着处方药销售政策的放开和移动互联网的进一步发展，医药B2C将更加注重用户体验、个性化服务和供应链优化，形成更加多元和成熟的市场格局。