2021年游戏营销洞察_25页_2mb

2021年游戏营销洞察总结

核心内容概述

本报告基于2020年7月（巴西除外为10月）对9个市场的调研，探讨了新冠疫情对游戏行业的影响，重点分析了玩家行为的变化、营销策略的调整以及游戏变现模式的演变。报告指出，疫情不仅增加了游戏的使用频率，也改变了玩家的消费习惯、社交互动方式以及对游戏内容的偏好。

主要观点

1. 疫情催生游戏热潮

• 全球手游玩家人数显著增长，且增长趋势持续。
• 在美国、英国和德国，新玩家比现有玩家更年轻；而韩国的新玩家则年龄较大。
• 玩家在疫情期间更倾向于使用移动设备进行娱乐和社交。

2. 玩家行为与偏好变化

• 新玩家更偏好核心游戏类型，且在社交互动方面表现更积极。
• 玩家在疫情后更频繁地玩游戏，但氪金意愿有所下降。
• 玩家更倾向于通过广告和应用内购买（IAP）等模式进行消费。

3. 社群与直播平台的崛起

• 游戏社群在疫情期间更加活跃，Facebook游戏小组数量和用户参与度显著提升。
• 游戏直播平台（如Twitch、YouTube Gaming、Facebook Gaming）的观看时长创历史新高，直播成为游戏社群的重要聚集地。

4. 购买行为的转变

• 玩家更倾向于网购，而非实体店购买。
• 在数字渠道中，移动设备的使用率显著上升，推动了游戏的发现和购买。

5. 游戏熟悉度对销售的影响

• 玩家对游戏的熟悉度是影响购买决策的重要因素。
• 熟悉的游戏品牌和IP更容易被接受，提升玩家的购买意愿。

关键信息

玩家增长数据

• 美国：手游玩家增长率28%，新增860万玩家。
• 英国：手游玩家增长率50%，新增940万玩家。
• 韩国：手游玩家增长率34%，新增650万玩家。
• 德国：手游玩家增长率25%，新增未明确。

玩家消费行为

• 新玩家在疫情期间更愿意在手游中消费，每月氪金额高于现有玩家。
• 在美国和英国，玩家更倾向于付费移除广告；在韩国和德国，更愿意为跳过等待或难关付费。

社交互动趋势

• 新玩家比现有玩家更愿意参与多人合作模式及使用社交功能。
• 在线与亲友一起玩游戏的频率在所有市场中均有提升。

直播与社群增长

• Facebook Gaming：2020年第3季度观看总时长首次突破10亿小时。
• YouTube Gaming：2020年第3季度观看总时长达17亿小时。
• Twitch：2020年7月至9月观看总时长达47亿小时。
• Facebook游戏小组：2020年1月至8月新增超过185,000个小组，加入人数超过1.3亿。

购买渠道变化

• 网购增长：全球89%的消费者对进店购物有所担忧，推动网购行为。
• 移动设备使用率：70%的受访者表示使用移动设备的时间增加。
• 设备使用分布：电脑、移动设备和智能电视/流媒体设备是最常见的游戏设备。

游戏发现与购买

• 玩家更倾向于通过品牌熟悉度和游戏类型偏好来发现新游戏。
• 在英国和德国，只有四分之一的受访者试玩过完全陌生的手游；在美国和韩国，这一比例更低。
• 熟悉度高的游戏更易被接受，尤其是续作和IP相关的游戏。

营销建议

01. 触达新玩家方能获得持续发展

• 游戏设计需考虑新玩家群体，尤其是他们更符合核心玩家的偏好。
• 营销策略应调整以触达新玩家，如放宽受众定位，创造能引起广泛共鸣的内容。

02. 根据消费者行为的转变采用混合变现模式

• 疫情后玩家氪金意愿下降，但对广告和IAP模式持开放态度。
• 游戏公司可考虑结合广告与IAP的混合变现模式，以适应玩家行为变化。

03. 发掘游戏外的增长机遇

• 新玩家在游戏内外的活动更加活跃，游戏公司应积极参与社群互动。
• 通过游戏内外的活动，持续吸引玩家关注与互动，提升品牌影响力。

04. 提升知名度、认知度和辨识度，让更多人熟悉游戏

• 借鉴主机游戏内容营销的经验，讲好游戏故事。
• 在广告中展示游戏玩法，以迎合玩家需求，提升游戏曝光度。
• 考虑直播合作等新颖手段，以吸引潜在玩家。

结论

疫情对游戏行业产生了深远影响，促使玩家行为和消费习惯发生转变。游戏公司需灵活调整策略，重视社群互动和直播平台，提升游戏熟悉度和品牌认知度，以在变化的市场中持续增长。