> **来源：[研报客](https://pc.yanbaoke.cn)** # 2025年中国AI驱动下的SaaS服务创新研究报告总结 ## 核心内容概述 本报告分析了2025年中国AI驱动下的SaaS服务创新趋势，涵盖行业发展背景、产业链结构、厂商发展模式及典型应用场景。报告指出，AI技术正深刻改变SaaS行业，推动其向智能化、个性化、自动化方向发展，并预计AI SaaS市场将快速增长。 ## 主要观点 - **AI与SaaS融合**：AI SaaS是AI技术与SaaS模式深度融合的产物，其价值体现在提升智能化、个性化、自动化水平，以及增强灵活性与安全性。 - **市场增长迅猛**：2024年中国AI SaaS市场规模约702.8亿元，预计2027年将突破1,500亿元，CAGR达29.5%。 - **技术驱动因素**：企业降本增效需求、云计算基础设施完善、大模型技术突破是推动AI SaaS发展的关键因素。 - **商业模式革新**：AI SaaS推动企业从订阅制向基于效果/价值的多元收费模式转变，同时提高客户付费转化率和留存率。 - **功能革新**：AI提升SaaS产品的灵活性、自动化能力和风险管理水平，实现从规则驱动到数据驱动的转变。 ## 关键信息 ### 一、行业发展背景及现状 - **数字经济**：2024年中国数字经济规模达56.9万亿元，同比增长5.5%，核心产业增加值占比约10%。 - **SaaS发展历程**：2010年以前为萌芽期，2010-2015年为探索期，2015-2020年为高速扩张期，2020年至今进入成长变革期。 - **市场结构**：2024年，业务垂直型SaaS厂商占据约65%的市场份额，行业平均SaaS渗透率超20%。 - **AI应用现状**：84%的SaaS公司已提供AI应用，其中近50%通过集成AI功能完成布局。 ### 二、AI SaaS产业链与厂商发展 - **产业链结构**：上游为基础设施与技术提供商；中游为AI SaaS厂商，分为业务垂直型与行业垂直型；下游为企业用户。 - **厂商类型**： - **业务垂直型**：ERP、财税、CRM等，占比约45%。 - **行业垂直型**：零售电商、医疗健康、建筑地产等，占比约25%。 - **厂商发展模式**： - **AI增强型**：传统SaaS公司通过整合AI能力提升现有产品。 - **AI原生型**：新创公司从底层架构开始构建AI驱动的产品。 ### 三、典型场景分析 #### 1. 财税AI SaaS应用市场 - **应用现状**：AI已广泛应用于费用报销、往来管理、资产管理、核算报告、预算管理、资金管理、共享中心、管理会计、税务管理等环节。 - **解决痛点**： - 审核周期长、处理报销慢 - 分支机构分散，费用难以统一标准化管理 - 业务发展迅速，需求变化快、大 - 现有的费用管理模式不合规 - 企业费用管理不精细、不透明 - **价值体现**： - 提升财务运营效率 - 深化业财融合 - 增强数据基础设施建设 - **代表案例**：金蝶AI星辰通过AI开单、开票、记账、数据分析等功能，提升发货效率30%、财务核算效率80%。 #### 2. 进销存AI SaaS应用市场 - **应用现状**：AI已渗透进销存系统的采购寻源、流程管理、销售开单及收付款、库存入库及监测等关键环节。 - **解决痛点**： - 采购管理：难以精准测量采购量，供应商协同效率低 - 销售管理：客户管理与订单效率待提升 - 库存管理：库存准确率低，滞销问题严重 - **价值体现**： - 减少采购成本 - 提高订单执行效率、库存周转率与资金使用效率 - 提升客户体验 - 提升与业务系统的适配性 - **代表案例**：金蝶AI星辰实现多模态智能开单，提升开单效率90%。 #### 3. 供应链AI SaaS应用市场 - **应用现状**：供应链AI SaaS主要应用于采购招投标、库存匹配调拨、运输路径制定、订单分配拣选、物料分类、生产排程、供应链控制等场景。 - **解决痛点**： - 采购管理：传统方式难以精准预测需求 - 库存管理：库存准确率低，动态优化能力不足 - 物料管理：分类与排重效率低 - 生产管理：排程与执行效率低 - **价值体现**： - 实现全链路数据整合与智能分析 - 提升供应链协同效率与可视化能力 - 支持碳排管理与绿色供应链建设 - **代表案例**：金蝶AI星辰在供应链管理中实现智能采购、库存优化、物流调度等功能。 ## AI SaaS代表性企业分析 - **金蝶AI星辰**：作为中国SaaS市场领先厂商，其AI星辰技术平台融合AI与SaaS，实现“平台+AI原生智体+数据云”的全面升级。 - **AI功能**： - AI开单、开票、记账、数据分析 - AI财务助手，支持语音/文字/图片交互 - AI推荐报价与定价，支持智能营销文案生成 - AI提醒关键事项与智能搜索记录 ## 联系我们 - 本报告由沙利文（Frost & Sullivan）发布，如需进一步了解，可联系相关机构获取详细信息。