艾瑞-科技定义保险新未来—2020年中国保险科技应用价值研究报告-2020.11-35页_1mb

中国保险科技应用价值研究报告总结

核心内容

本报告围绕中国保险行业的转型背景，分析了保险科技在提升行业竞争力、优化业务流程、增强风控能力及应对监管要求等方面的重要作用。报告指出，随着保险行业从规模扩张向科技驱动转变，保险科技已成为推动行业高质量发展的关键因素。

主要观点

• 保险行业转型：中国保险行业已从“规模之争”转向“科技之争”，保险科技成为提升企业竞争力和实现业务创新的核心手段。
• 技术环境成熟：大数据、云计算、人工智能、区块链、物联网等技术不断成熟，为保险行业提供强大支撑，推动其向数字化、智能化方向发展。
• 保险科技应用场景：保险科技在寿险、健康险、车险等细分领域均有广泛应用，能够有效解决传统业务痛点，提升用户体验和企业运营效率。
• 保险科技价值体现：保险科技在提升代理人展业效率、优化健康险产品设计、降低车险赔付成本、增强反欺诈能力、改善合规管理等方面展现出显著价值。
• 未来趋势展望：随着数据驱动的深入和多方合作的加强，保险科技将推动行业进入全面智能化时代，技术服务商将在保险科技发展中扮演重要角色。

关键信息

保险行业现状与趋势

• 2019年中国保险行业保费收入达42645亿元，增速重回“两位数”。
• 中国保险市场已成为全球第二大保险市场，预计2030年代中期将超越美国成为最大市场。
• 2024年中国保险行业保费收入将突破8万亿元，复合增长率达14%。
• 2018-2020年全球保险科技融资金额快速增长，2020年Q2达15.58亿美元，环比增长71%。

科技赋能保险企业竞争力

• 保险科技在提升系统运营能力、提高业务效率、加强风控、降低成本及强化合规等方面具有重要作用。
• 保险中台建设成为数字化转型的关键，能够实现业务组件的弹性扩展和高效利用。
• “产品工厂”模块支持快速上线、定制开发、精准定价，提升产品创新和市场响应速度。

细分业务场景的科技应用

寿险

• 疫情推动寿险代理人线上化转型，社交媒体、短视频、社群营销等成为主要展业方式。
• 保险科技助力代理人管理，提升留存率、展业效率和客户转化率。
• 代理人培训实现智能化和平台化，提升综合素质，打造顾问式团队。

健康险

• 健康险发展迅猛，保险科技赋能全业务价值链，提升核保、理赔效率和精准定价能力。
• “保险+医疗+健康管理”模式成为发展趋势，延伸保险产业链，提升客户健康水平。
• 众安保险等企业通过智能核保、理赔自动化、医院直连等方式显著提升运营效率。

车险

• 车险综改倒逼企业精细化运营，科技应用重点聚焦于风险定价、渠道获客和出险理赔。
• UBI技术提升精准定价能力，智能定损和远程理赔大幅缩短结案时间，降低查勘成本。
• 保险科技助力企业实现降本增效，提升市场竞争力。

技术发展趋势

• 保险行业将全面进入数据驱动时代，数据成为最重要的资产。
• 技术服务商在保险科技发展中的角色日益重要，提供轻量化、可定制的科技解决方案。
• 未来技术发展将推动保险从被动风险管理向主动风险预警和干预转变。

保险科技应用价值总结

众安科技简介

• 众安科技是众安保险旗下的全资子公司，专注于区块链、人工智能、大数据、云计算等前沿技术。
• 众安科技为客户提供经过业务验证的技术、产品和行业解决方案，覆盖保险经营的多个关键环节。
• 众安科技已与日本SOMPO、东南亚Grab、新加坡NTUC Income等知名企业达成合作。

联系方式

• 官网：http://www.zhongan.io
• 邮箱：marketing@zhongan.io
• 联系电话：021-60276816
• 地址：上海市黄浦区圆明园路209号真光大楼
• 微信公众号：众安科技

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