2013-易观_中国在线旅游市场研究专题_15页_1mb

中国在线旅游市场研究专题总结

核心内容概述

中国在线旅游市场正处于快速发展阶段，受到电子商务和信息化的推动，传统旅游行业的价值链正在经历深刻变革。在线旅游平台不仅整合了旅游产业链的各个环节，还通过多种盈利模式和新兴产品形态，重塑了市场格局。

旅游行业价值链分析

传统旅游行业特点及利益体关系

1. 传统旅游行业的特殊性：包括资金、信用、服务质量、非标准化等因素，使得专线社与地接社之间的市场交易不够活跃，难以形成大规模的B2B市场。
2. 组团社与专线社关系：
   • 合作非活跃
   • 依赖行业认知和信用度
   • 两者界限模糊，有些专线社也充当组团社角色
3. 地接社与专线社关系：
   • 合作非活跃
   • 依赖行业认知和信用度
   • 多数专线社为地接社的分支机构或协议合作伙伴

中国在线旅游市场格局

• 在线旅游消费生态涵盖规划、搜索、预订、在途等环节，形成封闭循环。
• 各环节发展成熟度不一，其中：
  • 机票酒店预订市场相对成熟，成为红海市场。
  • 商旅增速放缓，休闲旅游快速发展。
  • 内容类旅游网站发展相对滞后，但一批新概念旅游公司正在成长。

市场层级弱化与互联网化趋势

• 行前预订市场随着商业环境的成熟和新模式的出现，市场层级不断弱化，成为红海市场。
• 非标准化旅游产品逐渐互联网化，各大平台开始进行全产业链布局，整合上下游资源。

典型模式分析

在线OTA模式

• 盈利模式：
  • 机票预订佣金
  • 酒店预订佣金
  • 线路代理佣金
  • 在线广告收入
  • 其他增值服务

在线旅游搜索模式

• 更低的价格促进了在线机票和酒店市场的发展，尤其在休闲旅游领域表现突出。

在线旅游平台模式

• 平台整合了旅游产业链的各个环节，形成统一的预订和交易环境。

在线旅游度假产品

• 以个性化、定制化为核心，满足消费者对独特旅游体验的需求。

传统营销旅游资讯模式

• PGC（专业生产内容）：
  • 旅游目的地资讯
  • 旅游体验分享
  • 目的地指南
• 优势：
  • 公信力高，内容易获信任
  • 多媒体性，兼容多种传播手段
• 劣势：
  • 个性化不足
  • 内容同质化严重
  • 缺乏互动，仅支持评论

新型营销平台

• 盈利模式：
  • 在线广告收入（品牌 + 效果 + 企业评价等）
  • 预订交易佣金收入

新型预订O2O短租模式

• 市场现状：
  • 携程、艺龙等平台覆盖不到5万家酒店，主要集中在高端市场。
  • 经济型酒店多分布于一二线城市，在旅游高峰期入住率高。
  • 自助游兴起，个性化需求增加，途家等短租平台迅速发展，市场需求旺盛。

易观智库工具支持

• eBI中国互联网商情系统
• eCDC中国数字消费者行为监测系统
• eOSS中国网购商品行情系统
• eAM中国互联网应用监测系统

这些工具为市场研究和数据分析提供了强大的支持，帮助企业更好地理解消费者行为和市场趋势。