世界银行-2024财年突尼斯国家意见调查报告（英）_39页_1mb

突尼斯国家意见调查报告（世界银行集团，2024财年）

调查概况

本次调查显示了突尼斯利益相关者对世界银行集团（WBG）工作和绩效的熟悉度和态度。调查对象涵盖政府机构、私营部门、媒体、非政府组织、学术界、双边/多边机构等，样本总数达447人，有效回应112人（25%回应率）。调查显示了较2018年显著变化，包括更高熟悉度、更积极态度和优先发展领域的转变。

核心发现：更高的熟悉度与更积极的感知

• 熟悉度大幅提升：WBG的整体熟悉度评分从2018年的5.2升至2024年的7.8。与不合作的受访者相比，合作方对WBG工作的熟悉度更高（8.3 vs 6.7），私营部门略高于平均，而非政府组织和学术界熟悉度最低。
• 整体态度改善：对WBG效果、相关性和贡献的评价显著提高。例如，效果评分从2018年的5.4升至6.7，与开发优先目标一致的评分从5.2升至6.4。
• 熟悉度直接影响积极感知：高度熟悉的受访者对WBG的评价更高，WBG可通过加强沟通和参与提升积极形象。

性别、年龄与区域分布

• 女性受访者占37%，男性占63%，平均年龄40岁左右，多数位于首都（82%）。
• 利益相关者群体变化：媒体和学术界比例上升，而非政府组织和政府机构比例下降，合作率从27%增至70%。

发展优先领域

• 突尼斯的优先发展领域包括农业、交通基础设施、气候变迁等，私营部门期望WBG提供资金和技术支持。
• 关键领域如交通基础设施和气候变迁优先性上升，而教育和宏观稳定性优先性略微下降。

政府合作与绩效

• 政府机构评价WBG为长期伙伴，灵活性和响应性较高。合作与研讨会被视高效沟通渠道。
• 性别公平和私营部门参与被强调，需加强WBG的合作策略。

财务与知识工具

• 参与者高度认可WBG的技术援助和融资工具，但WBG的环境和社会框架要求被部分批评。
• 知识工作贡献显著，但社会群体的评价较低；建议加强本土化和及时性。

未来角色与建议

• 改进建议：WBG需更贴近本地，强化私营部门合作，提供更多针对性支持。
• 关键优先领域：气候变化、数字化基础设施和教育。

总结

调查显示，突尼斯对WBG的熟悉度和满意度提升，WBG的长期合作潜力和财务优势显著。然而，需加强本土合作和沟通，以更适应突尼斯具体需求。