轻工制造行业家居企业互联网渠道模式研究：家居行业互联网渠道渗透率提升，未来有望成为整装业务兵家必争之地-20190218-太平洋证券-17页_1mb

家居企业互联网渠道模式研究总结

核心内容

本报告主要分析了家居行业互联网渠道的发展趋势、与互联网家装的对比，以及尚品宅配在020模式上的成功经验。通过研究发现，家居行业正加速互联网化，未来有望成为整装业务的重要战场。

主要观点

1. 互联网渠道的重要性
   家居行业互联网渗透率较低，但随着消费者年轻化和线上消费习惯的养成，线上渠道正成为新的增长点。相比家装行业，家居行业流程更简单，更容易实现互联网化。

2. 020模式的关键要素
   家居企业020模式的核心不在于流量获取，而在于构建全生态链闭环，包括服务意识、企业文化、内部管理、信息化系统等，同时配合多渠道的高效互联网流量和良好的线下转化场景。

3. 尚品宅配的成功经验
   尚品宅配凭借其强大的互联网基因、完善的020引流机制、智能化信息系统和高效生产流程，在020模式上形成显著优势，成为行业标杆。

关键信息

行业渗透率与前景

• 2016年家居行业互联网渗透率：仅7.21%，以小型家居装饰品为主。
• 家装行业互联网渗透率：2017年为5.5%，预计未来五年将提升至38.1%。
• 未来五年家居行业互联网渗透率：有望快速提升，市场前景广阔。

020模式优势

• 线上线下融合：线上引流，线下体验，提升转化率。
• 前端体验提升：尚品宅配提供“5大免费服务”，增强客户黏性。
• 流量端优势：SEO优化突出，百度权重达权五，流量来源稳定且高效。

尚品宅配运营模式

• 历史与技术积累：依托圆方软件，具备强大的设计和信息化能力。
• 线上引流机制：通过多渠道合作，严格筛选客户，向加盟商收取引流服务费。
• 线下门店布局：O店收入占比达60%，具备租金低、坪效高等优势。
• 智能化生产：智能排产系统提升效率，板材利用率高达91%-93%，自动拆单率提升。

技术与研发

• 研发投入增长：从2014年的0.51亿元增长至2017年的1.97亿元，占比提升至3.7%。
• AI云设计平台：实时优化设计方案，提升成交率。
• 信息化系统：支持前端销售、设计、后端生产，形成闭环。

风险提示

• 经济下滑：可能导致消费低迷。
• 房地产市场不景气：影响家居行业需求。
• 业务推进不及预期：互联网化进程可能受阻。

投资评级说明

• 行业评级：

  • 看好：预计未来6个月行业回报高于市场5%以上。
  • 中性：预计未来6个月行业回报介于-5%至5%之间。
  • 看淡：预计未来6个月行业回报低于市场5%以下。

• 公司评级：

  • 买入：预计个股相对大盘涨幅15%以上。
  • 增持：预计个股相对大盘涨幅介于5%至15%之间。
  • 持有：预计个股相对大盘涨幅介于-5%至5%之间。
  • 减持：预计个股相对大盘涨幅低于-5%。

附录：重要联系人

研究院信息

• 地址：中国北京 100044，北京市西城区北展北街九号，华远·企业号D座。
• 电话：(8610)88321761
• 传真：(8610) 88321566
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重要声明

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