2023-05-14-倍智-2022年度中国企业数字化人才供应链管理成熟度调研白皮书_38页_20mb

数字化人才供应链管理理论

• 传统人才管理模式：基于稳定环境，强调静态规划，如继任计划，但无法适应快速变化的VUCA时代。
• 人才供应链管理模式：2008年由彼得·卡普利首次提出，借鉴供应链管理，实现人才的“Just-In-Time”供给。
• 数字化人才供应链管理：结合企业数字化转型（信息化、数字化、数智化），以数据驱动决策，提升人岗匹配效率，目标是实现高绩效均衡（业务决策×敬业度×人才供应链成熟度TMI）。
• 三大思维方式：产品思维（以用户需求为中心）、经营思维（关注ROI）、敏捷思维（快速迭代）。

数字化人才供应链现状总览

• 高绩效均衡公式：高绩效均衡 = 业务决策 × 敬业度 × TMI。
• 调研概况：
  • 行业：涵盖能源化工、互联网、金融等10余个行业。
  • 企业性质：国央企（42%）、民营企业（51%）、外资/合资（7%）。
  • 规模与营收：中大型企业为主（62.8%），营收规模10亿以上占58%。
• 2022年表现：
  • 业务决策与TMI：相比2019年分别提升17.5%和12.8%，仍处于基本合格水平。
  • 四大支柱：人才盘点进展最快（+25%），人才培养最慢（+13.2%），需聚焦结果产出而非过程。

数字化人才供应链四大支柱分析

• 四大支柱：动态短期人才规划、灵活标准人才盘点、无时差人才补给、ROI最大化人才培养。
• 对企业绩效的影响：
  • TMI整体对高绩效均衡影响38%，四大支柱对高绩效均衡的影响分别为35%、26%、20%、22%。
  • 高绩效企业在人才规划和补给上表现显著优于其他企业。
• 不同维度表现：
  • 规模越大、营收越高、国企/外资企业、电子通信/制造行业在支柱上的得分更高。

数字化人才供应链四大基石分析

• 四大基石：用户参与度、信息系统覆盖度、数据治理水平、数字化管理能力。
• 与TMI的相关性：数据治理水平（0.76）和数字化管理能力（0.67）与TMI相关性最高。
• 企业表现：
  • 信息系统覆盖度：人才管理系统使用率低（8.7%），存在明显提升空间。
  • 用户参与度：三方（核心团队、HR、员工）使用人才管理系统的企业得分最高。
• 企业需求：人才数据汇总与分析占比最高（21.6%），其次是干部/核心人才管理（16.9%）和岗位画像管理（15.2%）。
• 挑战：
  • 数字化专业人才不足（39.8%），数据互联互通（3.98分）和准确性（4.42分）仍有差距。
  • 系统定制化需求高（64.2%），但深度定制成本高。

关键发现与建议

• 四大支柱的重要性：整体效果优于单支柱，需系统化推进人才管理。
• 数字化转型路径：
  • 优先领域：用户参与度和信息系统覆盖度是基础，数据治理和数字化管理能力是关键。
  • 用户赋能：管理者、员工需深度参与人才管理，提升决策与效率。
• 人才培养：需聚焦结果产出，与业务需求紧密结合，避免“培养-用人”脱节。
• 技术与人才：企业需投入复合型数字化人才的培养，加强数据安全管理。

附录：倍智简介

• 公司背景：成立于2011年，总部广州，服务超6000家企业，提供咨询、测评与数字化解决方案。
• 理念：人才供应链管理先行者，专注动态、数据驱动的人才管理。
• 数字化能力：拥有2项发明专利、7本专业著作、100+场专业活动输出。