2016年-数据局_DCCI：中国移动支付外卖场景分析报告_27页_3mb

中国移动支付外卖场景分析总结

核心内容概述

随着互联网技术的发展，中国移动支付用户规模持续增长，外卖成为其重要的应用场景之一。外卖消费与互联网的融合程度加深，形成了较为成熟的移动支付生态。第三方支付工具如支付宝、微信支付、百度钱包在这一场景中占据主导地位，用户对这些工具的使用习惯逐渐形成。

主要观点与关键信息

1. 中国移动支付用户规模稳步增长，外卖成为重要场景

• 中国移动支付用户数量在2011~2017年间持续上升，外卖作为高频消费场景，对移动支付的普及起到了关键作用。

2. 外卖消费与互联网深度融合

• 约70%的中国网民近一个月通过互联网使用过餐饮外卖服务，显示出外卖消费与互联网的高度结合。

3. 团购网站仍是订外卖的主要途径

• 外卖用户主要通过团购网站（如百度糯米、美团、大众点评团等）订餐，白领群体是外卖消费的重要用户群。

4. 移动支付习惯在外卖用户中广泛形成

• 外卖用户普遍采用第三方支付工具进行支付，表明移动支付已深入用户日常消费行为。

5. 支付宝、微信支付、百度钱包主导外卖支付市场

• 三大支付工具在外卖场景中占据主流地位，用户对其使用频率较高，且对支付工具的印象积极。

外卖用户支付方式及终端使用分析

支付方式分布

• 外卖用户主要使用第三方支付工具（如支付宝、微信支付、百度钱包）进行支付，银行卡和外卖账户使用率较低。

支付终端使用情况

• 用户在线订外卖时，主要使用手机进行支付，PC端使用率相对较低。

用户属性分析

支付宝用户特征

• 以男性为主，单身比例较高，年龄集中在26~40岁之间，二线城市用户偏多。
• 用户对支付宝的印象为安全、实用、大众、技术领先。

微信支付用户特征

• 男性用户比例较高，已婚用户较多，中年群体为主，一线城市用户偏多。
• 用户对微信支付的印象为时尚的。

百度钱包用户特征

• 男性用户比例较高，单身用户较多，二线城市用户偏多。
• 用户对百度钱包的印象为高端的、创新的。

DCCI互联网数据中心简介

DCCI互联网数据中心是中国领先的互联网第三方研究机构和数据平台，专注于互联网市场调查、数据分析和产业研究。其主要服务对象包括企业、互联网公司及广告营销相关行业，提供以下四大类服务：

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   • 覆盖产业&市场、网站&媒体、用户&受众、广告&营销、品牌&产品等领域，服务对象包括移动互联网、电子商务、O2O等关键行业。

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3. 监测研究数据产品

   • 提供Netmonitor网络监测数据中心、Netbrand品牌口碑监测系统、Netguide市场情报管理系统、Netuser用户调研社区、Admonitor网络广告投放监测系统等数据产品。

4. 交流活动

   • 每年举办Mworld移动互联世界、Eworld电子商务世界、iworld互动营销世界等大型行业活动，以及金赢销大奖，成为行业风向标。

总结

中国移动支付在外卖场景中的应用日益广泛，用户规模持续扩大，支付习惯逐渐形成。第三方支付工具成为外卖支付的主流方式，支付宝、微信支付和百度钱包在市场中占据主导地位。用户属性与支付工具偏好密切相关，不同支付工具的用户画像和使用印象也有所差异。DCCI互联网数据中心作为专业的数据研究机构，为行业提供了全面的市场洞察与分析支持，助力企业优化互联网相关策略。