见实《2019-2022：私域人才需求与薪酬调研报告》12月-24页_3mb

私域人才需求与薪酬调研报告总结（2019-2022）

核心内容概述

本报告由见实科技与前程无忧51Job联合发布，分析了2019年至2022年间私域运营人才的需求与薪酬趋势，揭示了私域运营在企业中的重要性及人才市场供需关系的变化。

主要观点

私域人才需求持续增长

• 岗位发布量逐年上升：私域相关岗位发布量连续三年增长，且在2020年行业整体低迷时仍逆势增长。
• 岗位类型多样化：除了“社群运营”岗位，还出现了私域技术、销售、活动等多类型岗位。
• 企业设立私域部门：2019年仅11%的企业设立私域部门，2021年增长至21%，显示出私域在企业战略中的重要性。

私域行业薪资福利显著提升

• 薪资水平持续走高：2019年万元以上岗位占比为30.94%，2020年为41.12%，2021年达到44.67%。
• 高薪岗位增多：2021年私域岗位最高月薪超过10万元，2022年预测万元以上岗位占比将达50%，最高月薪可能突破13万元。

私域人才极度稀缺

• 岗位投递量增长快于发布量：私域岗位投递量增长率远高于社群运营，说明私域人才在流动，竞争加剧。
• 供需失衡：岗位发布增长远高于投递增长，显示私域人才仍处于供不应求状态。
• 2022年需求预测：预计2022年私域人才需求将新增至少110万人。

行业布局趋势

• 行业覆盖广泛：2019年仅11个行业招募私域人才，2020年增至36个，2021年达到44个。
• 头部行业主导：互联网/电子商务和快速消费品（食品、饮料、化妆品）是私域岗位发布率最高的两个行业，两者合计占比超50%。
• 代表企业：如五谷磨房、每日黑巧、星巴克、瑞幸咖啡、完美日记、花西子等企业已在私域领域取得显著成果。

城市需求分布

• 主要城市：广州、上海、北京、深圳、杭州是私域人才需求最集中的五大城市。
• 区域变化：杭州在2019年因电子商务与私域结合需求最早显现，后因其他行业跟进，占比逐年下降。

岗位转向趋势

• 运营背景人才更受欢迎：最近三个月投递私域岗位的求职者中，27.46%有运营经验，其次为高级管理、电子商务、销售管理、市场/营销等。
• 代运营团队成为招聘首选：因代运营人员通常具备专业培训和实操经验，成为企业挑选私域人才的便捷通道。
• 成熟团队及离职负责人：私域成熟团队或已离职的私域负责人在求职市场上反应更快，成为企业争夺的重点。

小微企业更缺私域人才

• 中小企业岗位发布最多：公司规模在50-150人、150-500人的中小企业连续三年私域岗位发布占比超50%。
• 小微企业需求增长：公司规模少于50人的小微企业近三年私域岗位占比明显增长，分别为5.41%、14.32%、15.89%。

关键信息

• 2022年需求预测：预计私域人才需求新增至少110万人。
• 私域总监/负责人需求最大：企业最常招聘的私域岗位是“私域总监”或“私域负责人”。
• 私域服务商机会：30%的企业正在挑选私域运营服务商，22%的企业已有服务商，10%的企业仅合作一家，12%的企业合作多家。
• 私域培训与陪跑需求：47%准备自己做的企业表示需要行业案例、方法论、咨询、规划、系统搭建等服务。

新机会展望

• 小微企业及个体机会：私域为小微企业及个体提供了新的收入路径和经济形态。
• 私域工具与代运营服务商机会：具备解决企业私域运营三大需求的服务商将有更大发展空间。
• 私域培训与陪跑机会：随着私域发展迅速，围绕培训、陪跑、咨询等服务的新机会将不断涌现。

关于报告机构

• 见实科技：成立于2018年，专注于私域领域，是43万从业者的私域智库。
• 前程无忧51Job：成立于1998年，是知名的人力资源服务提供商，提供全面的人才管理解决方案。

数据来源与法律声明

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