2022-12-14-见实科技_前程无忧-2023私域人才需求与薪酬报告_170页_38mb

2023私域人才需求与薪酬报告总结

核心内容

本报告由见实科技与前程无忧51Job联合发布，旨在分析2022年私域人才需求与薪酬趋势，并预测2023年的市场走向。报告通过深度调研和数据统计，揭示了私域行业的快速发展态势、人才需求缺口、岗位迁移趋势、薪资水平变化及未来发展方向。

主要观点

1. 私域人才依旧供不应求

• 岗位需求极速增长：2022年私域岗位数量是2019年的60倍，远超社群运营岗位的增长速度。
• 企业设立独立私域部门：近37%的企业设立了独立私域部门，且私域部门员工人数不断上升。
• 私域岗位投递人数激增：2022年私域岗位平均收到130份简历，投递人数增长近300%。
• 人才下沉趋势明显：三四线城市企业开始加入私域岗位招聘，私域需求不再局限于一线大城市。

2. 月薪万元以上是主流

• 高薪岗位占比高：10K-15K岗位占比最高，达23.42%（2021年）和21.97%（2022年）。
• 期望薪资与岗位薪资差异：超过45%的求职者期望薪资低于8K，但实际岗位薪资中也有超过38%低于8K，显示市场供需失衡。
• 中高阶人才稀缺：能带领团队、具备超强个人能力的求职者是当前最稀缺的资源，岗位竞争激烈。

3. 开展私域的行业越来越广泛

• 覆盖行业数显著增加：从2019年的11个行业扩展到2022年的54个行业，几乎每个行业都在尝试私域运营。
• 三大行业占据主导：电商、快消、服饰三大行业发布了60%的私域岗位，其他行业如教育、医疗、影视等也紧随其后。
• 行业间竞争加剧：原领先行业的岗位占比下降，是由于更多行业开始发布私域岗位，而非这些行业需求减少。

4. 一线的人才、方法论开始逐步下沉

• 一线城市仍为核心：广州、上海、深圳、北京、杭州为私域需求前五大城市。
• 城市覆盖范围扩大：2022年有30多个城市加入私域岗位招聘行列，显示私域运营正在向更多城市扩散。

5. 中小企业的私域需求缺口巨大

• 民营公司占主导：近80%的私域岗位由民营公司发布。
• 企业规模与私域投入正相关：150人以上企业占发布私域岗位的60%，显示大企业更重视私域运营。

6. 岗位向私域迁移趋势明显

• 运营、管理、电商、销售类岗位迁移最多：运营岗迁移占比达26.25%。
• 高学历人才开始加入：2022年硕士、博士学历求职者开始投递私域岗位，显示行业吸引力提升。
• 资深职场人跳槽意愿下降：5年以上工作经验的求职者占比从31.82%降至9.51%，显示行业对经验丰富的职场人吸引力下降。

7. 新的趋势与机会

• 组织结构优化成为趋势：随着私域带来的流水增加，越来越多企业开始重视组织结构优化。
• 私域成为全域运营的基础：私域已进入2.0阶段，成为与用户接触多个维度的运营基础。
• 私域与直播结合：直播电商发展迅速，直播与私域的结合成为新的趋势。
• 三四线城市需求持续增长：三四线城市企业开始重视私域，且存在明显的人才缺口。
• 代运营/陪跑服务需求增长：随着私域经验积累，越来越多的服务商提供代运营和陪跑服务。
• 规模化运营成为关键：随着用户增长，如何通过工具和跨城市协同降低运营成本成为企业关注重点。

关键信息

• 私域岗位数量：2022年私域岗位数量是2019年的60倍。
• 私域岗位薪资：10K-15K是主流薪资范围，占23.42%（2021年）和21.97%（2022年）。
• 私域流水贡献：2022年每月流水1000万以上的品牌占比8.52%，而每月流水不足10万的品牌占比33.83%。
• 私域团队规模：1-5人团队占比下降至50%，20人以上团队占比上升至17%。
• 私域团队负责部门：市场和增长部门、用户运营部门、电商部门等主导私域运营。
• 平台偏好：腾讯仍是私域运营主阵地，占比74%；小红书也逐渐成为重要平台，占比21.7%。
• 未来趋势：私域将更下沉，更多行业和城市将参与私域运营，组织结构优化、全域打通、直播与私域结合等成为新方向。

总结

私域行业正经历快速扩张，人才需求持续增长，尤其中高阶人才缺口显著。随着私域从单一的用户运营工具演变为全域运营的基础，其重要性不断提升。企业正在通过设立独立私域部门、提升团队规模、优化组织结构等方式，加强私域运营。未来，私域将向更多行业和城市下沉，与直播、AI工具等进一步结合，推动行业进入新阶段。