2017年-数据局_京东研究院：家居家装行业报告“她经济”崛起大牌智能受热捧_49页_9mb

2017年家居家装行业网购消费趋势报告总结

核心内容概览

本报告基于京东数据研究院与南都消费研究所的联合研究，聚焦2017年家居家装行业的网购消费趋势，揭示了行业发展的关键动向与消费者行为的变化。

主要观点

• 用户群体年轻化：80后、90后逐渐成为家居家装网购的主力，互联网家居家装的渗透率不断提升，推动市场年轻化。
• 女性消费力增强：女性用户数量持续增长，其在厨具、家居日用、家纺等品类中表现出强烈的消费意愿，且更注重产品质量与外观设计。
• 品质与颜值并重：女性消费者在选购家居家装产品时，越来越重视产品的质量、设计感以及整体搭配的美观性。
• 消费区域差异明显：一线城市如北上广深继续领跑，五、六线城市增长迅速，尤其在家具和家装软饰方面表现突出。
• 品牌影响力扩大：品牌数量逐年增长，消费者对品牌的信任度上升，TOP50品牌集中度提升，国际品牌在厨具领域增长显著。
• 智能化趋势显著：智能家居产品如智能马桶盖、智能门锁等成为消费热点，2016-2017年智能马桶盖销量增长超3050%，智能门锁销售额同比增长510%。
• 定制化需求增长：消费者对家具定制接受度提高，定制类品牌销售增长均超700%，橱柜、衣柜、木门为定制热门品类。
• 环保理念普及：消费者对家居环境的安全和环保意识增强，健康环保类产品如空气检测仪、净化除味产品增长迅猛。
• 消费趋势向品质化发展：高端产品如蚕丝被、乳胶枕、进口收纳用品等受到青睐，体现出消费者对品质生活的追求。
• 未来趋势多元化：互联网家装行业正经历第四次零售革命，O2O模式、场景化体验、消费者参与度提升成为未来发展的三大趋势。

关键信息

一、用户群体变化

• 80后、90后成为消费主力，消费意愿增强。
• 女性用户数量和占比逐年上升，尤其在厨具、家居日用、家纺等领域表现突出。

二、消费偏好

• 厨具：女性偏好购买锅、保温壶、烘焙工具，苏泊尔不粘锅最受欢迎。
• 家具：女性偏好购买衣柜、床、沙发，索菲亚衣柜、A家家具等品牌受青睐。
• 家居日用：女性偏好购买套装套件，品牌如网易严选、绿驰、美度受欢迎。
• 家纺：女性偏好枕头、电热毯、四件套，泰国枕头和老字号品牌如富安娜、梦洁等受欢迎。
• 家装建材：女性偏好卫浴用品，如智能马桶盖、坐便器等。
• 装修服务：女性偏好选择沃尔芬、有住、塞纳春天等公司。

三、消费关键词

• 厨具：价格便宜、质量不错、外观漂亮、大小合适等。
• 家具：质量不错、安装方便、非常美观、节省空间等。
• 家居日用：颜色好看、图案漂亮、外观漂亮、安装方便等。
• 家纺：面料不错、手感不错、花色好看、颜色不错等。
• 家装建材：外观漂亮、灯很漂亮、经济实用、质量不错等。
• 装修服务：服务好、价格便宜、师傅细心、家人喜欢等。

四、区域消费情况

• 一线城市：北京、上海、广州、深圳等城市消费能力最强，注重高品质和环保。
• 二线城市：成都、苏州等城市消费潜力大，家具消费意愿高于一线城市。
• 三线城市：合肥等城市偏好购买床和灯。
• 四线及五线城市：以家具消费为主，同时配套购买马桶、床垫等。

五、品牌销售榜单

• 家装建材：雷士、TCL、公牛、美的、箭牌、松下、飞利浦、科勒、欧普、奥普。
• 家具：A家、全友、索菲亚、顾家、喜临门、作木坊、芝华仕、丽巢、中派、梦美斯宣。
• 家纺：LOVO、水星、富安娜、梦洁、安睡宝、太湖雪、睡眠博士、金号、大朴、孚日洁玉。
• 厨具：WMF、希诺、CONTIGO、金镶玉、张小泉、苏泊尔、束氏茶道、乐美雅、洁成、虎牌。
• 家居日用：网易严选、绿驰、美度、收纳博士、也雅、顺美、宝优妮、双庆、禧天龙、茶花。

六、五大核心关键词

• 大牌：品牌影响力和号召力增强，消费者更注重品牌与品质。
• 智能：智能家居产品普及，智能马桶盖、智能门锁等成为消费热点。
• 定制：定制家具需求增长，橱柜、衣柜、木门为定制热门品类。
• 环保：环保理念深入人心，健康环保类产品增长迅速。
• 品质：消费者对商品的舒适度、质地感和品质感关注度上升。

七、三大未来趋势

• 需求个性化：消费者对产品和零售的适配度要求提高，注重性价比与功能。
• 场景多元化：消费场景从单一入口向多终端扩展，增强用户体验。
• 价值参与化：消费者更积极地参与产品设计、决策与品牌传播，推动行业创新与互动。