2018年中国跨境进口零售电商行业发展研究报告_54页_2mb

中国跨境进口零售电商行业发展研究报告（2018年）

核心内容概览

本报告围绕中国跨境进口零售电商行业的环境变化、发展现状、用户研究、典型案例及未来趋势展开分析，揭示了行业发展所处阶段、主要驱动力、面临的挑战以及未来发展方向。

主要观点与关键信息

一、行业环境变化

1. 居民可支配收入持续增加

   • 2013-2021年数据显示，中国居民人均可支配收入不断增长，预计2021年将达3.6万元。
   • 消费支出不断扩大，用户实际购买力提升，为跨境电商发展提供基础。

2. 中产阶级规模扩大

   • 中产阶级家庭数量持续增长，成为跨境购买的主力人群。

3. 进口贸易回暖

   • 2017年中国进口贸易同比增长18.8%，预计未来将保持稳定增长。

4. 政策过渡期延长

   • “4·8新政”后，监管政策的过渡期二次延长，为跨境电商企业提供更多调整空间，整体处于政策利好期。

5. 中美贸易战影响较小

   • 跨境电商主要进口品类（母婴、美妆、保健品）与贸易战受限品类无交叉，且税收体系独立，对跨境电商影响有限。

二、行业发展现状

1. 市场规模稳步增长

   • 2017年跨境进口零售电商市场规模达1113.4亿元，同比增长49.6%。
   • 预计2021年将突破3000亿元。

2. 行业集中度高

   • 2017年TOP5企业占比达69.5%，行业格局基本稳定。

3. 主流商业模式为保税备货

   • 保税备货模式因配送时效快、通关速度快而成为主流，但需承担商品销毁成本。
   • 海外直邮模式适用于非标品和新品测试，但物流时效和通关速度较慢。

4. 物流体系成为关键战略资产

   • 主流跨境电商平台均在物流方面有所布局，海外仓承担仓储、分拣、配送等职能。

5. 用户偏好明显

   • 用户主要集中在80后、90后，其中95后购买频次最高。
   • 消费者更倾向于购买食品和美妆个护，未来对服饰、3C数码和运动户外商品需求增长。

三、用户研究

1. 用户画像

   • 以80、90后白领为主，占比分别为24.1%和15.3%。
   • 95后成为跨境消费新势力，购买频次高于其他年龄段。

2. 购买频次与复购率

   • 用户平均每月购买1次，部分用户高频购买，跨境网购已成为在线生活的重要组成部分。

3. 消费偏好

   • 日韩美妆、美国服饰鞋帽、澳新保健品成为主要消费来源。
   • 用户更看重正品保障、平台信誉和口碑，价格和品类丰富度为次要关注点。

四、典型案例研究

1. 网易考拉海购

   • 采用自营+平台模式，拥有最大的保税仓资源和物流云系统。
   • 强调正品保障，通过自检、第三方检测和用户参与式采购等方式实现。

2. 天猫国际

   • 平台模式代表，拥有丰富的品类和品牌资源，覆盖全球74个国家和地区。
   • 探索线上线下一体化模式，开设跨境保税线下展示店，承担线上导流功能。

3. 唯品国际

   • 唯品会旗下跨境电商频道，依托成熟的供应链和物流体系，提供全流程正品保障。
   • 2018年重点推进物流体系升级，扩大海外自营仓布局。

4. 美图美妆

   • 利用AI与大数据技术，提供个性化美妆推荐。
   • 通过AI测肤、生物识别等技术提升用户体验，打造全链路正品保障体系。

五、行业发展趋势

1. 向三四线城市下沉

   • 三四线城市居民消费力逐步提升，未来将成为跨境电商的重要增长点。

2. 线下跨境零售店布局

   • 保税区以外的线下店需采用一般贸易模式，面临更高的税收成本，但仍是未来发展方向之一。

3. 人工智能引领创新

   • 人工智能将用于供应链优化、精准营销、物流提升和用户体验增强。
   • 在计划管理、营销管理、供应链管理及客户服务中发挥重要作用。

行业关键数据总结

总结

中国跨境进口零售电商行业正处于稳步增长阶段，政策利好、用户基础增强及物流体系完善为其发展提供了重要支撑。用户以80、90后为主，消费力强，偏好食品、美妆等品类，且重视正品保障和平台信誉。主流模式为保税备货，但直邮模式在非标品和新品测试中仍有应用空间。未来，行业将向三四线城市下沉，线下零售店布局和人工智能技术应用将成为主要趋势。