艾瑞-2018年中国跨境进口零售电商行业发展研究报告-2018.5-56页-2mb
报告摘要
中国跨境进口零售电商行业发展研究报告总结
核心内容
中国跨境进口零售电商行业在2017年市场规模约为1113.4亿元,同比增长49.6%。预计到2021年,市场规模将突破3000亿元。行业整体处于稳步增长阶段,但受政策影响较大,存在一定的不确定性。
主要观点
- 正品保障与物流资源是行业发展的关键能力:由于母婴、美妆个护、保健品等强势品类对正品要求较高,商品溯源成为行业标配。物流资源是降低成本和提升用户体验的重要资产。
- 跨境电商模式为主流:跨境电商是目前消费者购买海外商品的主要方式,相较于个人代购和海淘,具有更规范的报关流程和更快的物流时效。
- 用户基础利好:中国居民人均可支配收入持续增加,消费支出不断扩大,为跨境电商行业提供了良好的用户基础和购买力。
- 中产阶级家庭扩大:中产阶级家庭规模的扩大推动了跨境消费市场的增长,海淘人群主要集中在中产阶级。
- 政策利好:2017年监管政策过渡期二次延长,为跨境电商企业提供了调整空间,整体处于政策利好期。
- 中美贸易战影响较小:跨境电商进口商品品类与贸易战受限品类无交叉,且征税体系独立,影响有限。
- 行业集中度高:2017年TOP5企业占据69.5%的市场份额,行业格局趋于稳定。
- 物流模式差异:保税备货模式配送时效快但需承担商品销毁成本,海外直邮模式成本较高但物流灵活。
- 用户画像:跨境网购用户以80、90后白领为主,95后用户消费频次高,更倾向于购买3C数码等商品。
- 营销模式偏好:限时折扣和内容营销是用户最关注的营销方式,正品保障是用户最看重的要素。
- 用户认知差异:平台类用户更关注品类丰富度,自营类用户更注重正品保障。
- 主要跨境电商玩家:包括网易考拉海购、天猫国际、唯品国际、美图美妆等,各自具有不同的优势和特点。
- 发展趋势:跨境电商将向三四线城市下沉,线下零售店布局加快,人工智能技术将推动行业创新。
关键信息
市场规模
- 2017年市场规模:1113.4亿元,同比增长49.6%
- 2021年预计市场规模:突破3000亿元
用户特征
- 年龄分布:80后占比最高(56.3%),90后次之(21.7%),95后消费频次最高
- 职业分布:企业一般管理人员(24.1%)、私营企业一般员工(15.3%)
- 地域分布:主要集中在北上广等沿海及华东、华南地区
- 消费频次:平均每月购买1次占比最高(15.2%),部分用户购买频次更高
- 消费品类:食品和美妆个护最受欢迎,未来用户希望购买更多服饰、3C数码和运动户外产品
跨境电商模式
- 主要模式:保税备货、海外直邮(小包裹直邮、集货直邮)
- 物流特点:
- 保税备货:配送最快,但需承担销毁成本
- 海外直邮:物流较慢,成本较高
- 正品保障措施:商品溯源、第三方检测、用户参与采购、自建保税仓等
跨境电商平台
- 平台型:天猫国际(品类丰富)、京东全球购(物流优势)
- 自营型:网易考拉海购(正品保障)、唯品国际(全流程正品保障)
- 创新型:美图美妆(AI测肤、个性化推荐)
行业痛点
- 海外仓建设成本高:初期投入大,盈利空间有限
- 政策限制:通关模式复杂,三单对碰限制线下零售店发展
- 系统独立:各平台海外仓系统不互通,影响商家便利性
- 物流挑战:需承担较高的国际物流配送、时效和清关成本
发展趋势
- 向三四线城市下沉:随着消费力提升,三四线城市将成为新的增长点
- 线下零售店布局:尽管存在通关问题,但线下体验仍是重要发展方向
- 人工智能应用:提升供应链效率和用户体验,成为行业创新方向
重要结论
中国跨境进口零售电商行业在政策支持和消费升级的双重推动下,呈现出稳步增长的趋势。正品保障和物流资源成为行业发展的重要支撑。随着人工智能技术的引入,行业将实现效率提升和用户体验优化。同时,行业集中度较高,未来向三四线城市下沉和线下零售店布局将成为重要发展方向。
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