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《2021全球领导力展望|中国》报告总结

核心内容

《2021全球领导力展望|中国》报告聚焦于危机新常态下中国领导力的发展现状与未来趋势，基于对2,814位中国领导者和424位HR专业人士的调研，结合全球15,787名领导者和2,102名HR专业人士的数据，分析了15项研究发现，涵盖领导力核心挑战、成长与潜力、发展体验、文化驱动力四大板块。

主要观点

1. 领导力核心挑战

• 培养并留住顶尖人才是当前中国CEO面临的最大挑战，其重要性在疫情后显著上升。
• 领导者与HR对领导力的评价存在显著差异，领导者信心高涨，而HR则相对悲观。
• 企业需要持续迭代领导者的技能，特别是在数字化转型、领导虚拟团队、培养人才等方面。

2. 成长与潜力

• 领导者需要新的技能来应对快速变化的商业环境，如战略思维、沟通、培养人才、同理心和引领变革。
• 企业应提供系统化的支持，包括评鉴、培训、发展计划等，以帮助领导者成功转型。
• 人才发展需要更注重“以战带练”，将任务与培养结合，避免“先育后用”的模式。

3. 发展体验

• 领导者期望获得更高质量的学习与发展体验，组织需关注其真实需求，打造更有效的支持机制。
• 敬业度是影响人才留任的关键因素，包括有意义的工作、正向的工作环境与个人价值感。
• 中国领导者在“授权”、“创造开放包容的职场环境”等方面表现较弱，需加强培养。

4. 文化驱动力

• 数字化转型要求企业具备更开放、包容的文化氛围，以促进创新和适应变化。
• 领导者需具备“败中求进”的文化意识，鼓励尝试和失败，以推动组织成长。
• 企业应将“拥抱失败”和“包容文化”纳入核心价值观，并通过绩效和激励制度加以体现。

关键信息

领导力缺口

• 企业面临明显的领导力缺口，尤其在培养人才、引领变革和战略思维方面。
• 中国HR对领导力的信心较低，仅有23%认为其领导者具备高水平领导力，而中国领导者中，仅有不到五成认为自己能够有效授权或创造包容环境。

数字化转型

• 中国仅有22%的领导者认为组织已为数字化转型做好准备，远低于全球平均水平。
• 数字时代的关键能力包括：领导虚拟团队、数字敏锐度、商业头脑、建立伙伴关系和同理心。
• 中国领导者在“领导虚拟团队”和“同理心”方面的信心和表现均低于全球平均水平。

敬业度与留任

• 敬业度是预测人才留任率的重要指标，高敬业度员工留任率高达85%，而低敬业度员工仅为23%。
• 中国领导者在提升敬业度方面存在明显短板，仅不到五成认为自己能有效实现“有意义的工作”和“正向的工作环境”。

领导者转型

• 领导者转型需要组织提供系统支持，如评鉴、反馈、发展计划等。
• 有57%的中国领导者通过评鉴完成了顺利转型，而未参与评鉴的领导者中，有41%遇到挑战。
• 高质量评鉴应以能力为本，提供客观反馈，并支持后续发展。

行动建议

1. 明确未来领导力需求

• 企业应识别并优先发展战略思维、引领变革和培养人才等关键能力。
• 通过调研和反馈，促使领导者重视这些能力，并将其纳入日常管理。

2. 建立共同语言

• 领导者和HR应统一理解领导力的核心要素，如沟通、同理心、包容文化等。
• 通过培训和沟通，打造组织内部的领导力文化共识。

3. 优化人才发展机制

• 企业需制定清晰的人才发展计划，尤其关注年轻领导者的晋升通道。
• 加强跨职能和跨世代团队的领导力培养，提升组织整体能力。

4. 提升组织弹性与包容性

• 鼓励灵活的工作安排和多元化的用工策略，以适应数字化时代的挑战。
• 构建包容失败、鼓励创新的文化氛围，提升组织韧性。

5. 强化绩效与激励机制

• 绩效考核应涵盖领导力行为，如领导虚拟团队、数字敏锐度等。
• 激励制度应鼓励领导力发展，而非仅关注财务表现。

数据亮点

• 中国CEO中，62%关注“加速产品创新”，57%关注“吸引及留住顶尖人才”。
• 中国领导者中，仅19%认为组织已为数字化转型做好准备，远低于全球的27%。
• 中国领导者中，仅不到五成认为自己能够有效授权或创造包容环境。
• 中国领导者在“同理心”方面的紧迫度高于全球领导者近13%，但当前成熟度低于全球约7%。

未来展望

• 领导者需具备“韧性领导力”，包括数字敏锐度、同理心、领导虚拟团队等。
• 领导力发展应以长期战略为指导，提升组织整体能力，以适应未来的不确定性。
• 企业应从“人才荒”中醒悟，将培养未来领导者作为核心任务，推动组织持续成长与创新。

作者简介

• 叶庭君 (Mindy Yeh)：DDI亚洲区副总裁，专注领导力发展与人才管理。
• 李慧渊 (Huiyuan Li)：DDI大中华区项目咨询总经理，擅长人才发展体系构建。
• 孙逸彬 (Billy Sun)：DDI大中华区人才管理业务总监，擅长数字时代领导力洞察。
• 姚德瑜 (Jenny Yao)：DDI全球董事顾问，专注人才管理与组织发展。
• 林奕威 (Mike Lin)：DDI大中华区学习发展咨询总经理，擅长人才培训与发展。

推荐语

多位专家对报告给予高度评价，认为其从多个视角揭示了中国企业领导力现状与挑战，为未来领导力发展提供了重要参考。

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字数统计：约995字