2012年-艾瑞咨询_2011-2012年中国移动应用商店用户行为研究报告简版_16页_359kb

中国移动应用商店用户行为研究报告总结（2011-2012年）

核心内容概述

本报告分析了2011-2012年中国移动应用商店用户的属性与行为特征，涵盖性别、年龄、学历、上网行为、应用商店使用情况及用户偏好等多个方面。研究基于艾瑞咨询对手机网民的调研，采用手机网站联机调查方法，共回收有效问卷8059份，其中移动应用商店相关问卷604份。

主要观点与关键信息

1. 用户属性分析

• 性别分布：男性用户占总体用户的 60.3%，女性用户占 39.6%，用户群体以男性为主。
• 年龄分布：主要用户群体集中在 18~34岁，呈现明显的年轻化趋势，学生群体是主要用户之一。
• 学历分布：用户学历主要集中在 高中至大学本科，其中 高中学历用户占比最高（31.6%），中低学历用户分布较为均匀，硕士以上用户比例较低。

2. 手机上网行为

• 上网时长：用户手机上网时长集中在 2~3小时，占比 29.6%，而PC上网时长分布较均匀。
• 上网频次： 78.5% 的用户每天使用手机上网多次，表明用户已形成高频使用习惯。
• 使用目的：用户更倾向于使用手机进行休闲娱乐，如游戏、视频音频欣赏和阅读。

3. 移动应用商店使用行为

• 应用商店使用率： 苹果Appstore使用率最高（40.4%），其次是诺基亚OVIStore（33.6%）和第三方应用商店（32.5%）。
• 访问方式： 66.4% 的用户通过手机访问应用商店， 25.8% 的用户同时使用手机和电脑，仅有 7.6% 的用户通过电脑访问。
• 下载类型：游戏类应用下载比例最高（79.3%），其次是播放软件（52.2%），安全防护、浏览器和阅读软件下载比例均超过 40%。
• 用户偏好：用户最看重的因素是 应用评价（53.6%），其次是 信息安全（43.9%），最后是 应用种类和数量（38.6%）。

4. 移动互联网发展趋势

• 2011年，随着移动通信网络的改善和智能终端的普及，移动互联网快速兴起。
• 截至2011年底，中国手机网民数量已达 3.56亿人，标志着移动互联网时代的到来。

调研方法与数据说明

• 调研方法：采用手机网站联机调查，问卷投放于8家主流手机网站及客户端，回收有效问卷 8059份，其中移动应用商店相关问卷 604份。
• 样本配比：根据CNNIC公布的手机网民性别和年龄分布进行加权配比。
• 数据代表性：调研样本虽覆盖主流网站，但无法完全代表中国所有手机用户，因此建议仅作为市场参考。

策略建议与行业分析

• 应用商店需注重 手机端用户体验，以满足用户高频使用习惯。
• 提升 应用评价机制 和 信息安全保障 是增强用户信任和满意度的关键。
• 游戏类应用在用户中具有较高吸引力，应加强相关内容的推广与优化。
• 由于 Android Market用户粘性较低，需考虑提升平台的竞争力与用户留存率。

报告附录与联系方式

• 正式版报告目录：包括用户属性、上网行为、应用商店使用行为、艾瑞分析与策略建议等章节。

• 报告图表目录：包含用户性别、年龄、学历、上网时长、访问方式、下载类型等多维度图表。

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