2012年-艾瑞咨询_2011年中国化妆品网络购物行业研究报告简版_22页_1mb

中国化妆品网络购物行业研究报告总结

核心内容概览

本报告分析了2011-2012年中国化妆品网购市场的发展情况，涵盖了市场背景、研究方法、行业定义、市场规模、产业链结构及企业分类等内容，旨在为市场各方提供有价值的参考。

主要观点

• 化妆品网购市场发展迅速
  化妆品网购是网络购物的重要组成部分，2011年中国化妆品网购交易规模达到372.6亿元，同比增长66.6%。预计到2015年，市场规模将达1273.2亿元，占化妆品总零售额比重将达27.5%。

• 市场参与主体多样
  化妆品网购市场参与者包括互联网品牌企业、互联网渠道品牌企业、传统化妆品企业。其中，以淘宝网和天猫为代表的综合平台占据市场主导地位，约76%的市场份额。

• 传统企业积极布局电商
  面对线上渠道的崛起，传统化妆品企业开始建立官方商城或入驻电商平台，如天猫、京东等，以提升品牌影响力和市场渗透率。

• “淘品牌”迅速发展并转型
  依托淘宝平台成长的“淘品牌”在化妆品网购市场中占据重要地位，凭借灵活的运营模式和较高的产品质量，逐渐向B2C平台和线下渠道扩展，以增强品牌影响力和市场竞争力。

• 市场环境与挑战并存
  政策支持、经济持续增长、消费者信任度提升等因素推动了化妆品网购市场的发展，但同时也面临法规不健全、价格战、物流与支付体系不完善等挑战。

关键信息

市场规模

• 2010年中国网络购物市场交易规模达4610亿元，占社会消费品零售总额的2.9%。
• 2011年中国网络购物市场交易规模达7665.8亿元，同比增长66.3%，占社会消费品零售总额的4.3%。
• 2011年化妆品网购交易规模达372.6亿元，占网络购物市场的4.86%。
• 2010年化妆品网购交易规模为223.6亿元，同比增长79.0%。

市场增长动力

• 化妆品体积小、标准化程度高，适合电子商务模式。
• 重复购买率高，需求频率快，推动市场持续增长。

市场结构

• 化妆品网购市场分为B2C和C2C两种模式。
• B2C模式以自营为主，代表企业有聚美优品、乐蜂网、天天网等。
• C2C模式以淘宝、拍拍等平台为主，商品种类丰富但存在假货问题。

产业链分析

• 化妆品资讯网站：包括专业新闻网站、门户女性频道、时尚美容网站和社会化电商网站，对市场引导和消费者培育有重要作用。
• 化妆品购物网站：主要分为综合购物网站和垂直B2C网站，如淘宝、天猫、京东、聚美优品等。
• 认证与支付物流体系：消费者对正品保障要求高，因此各平台普遍采用包退换、承诺正品等策略提升信任度。支付方式包括支付宝、银联、银行支付等，物流则依赖第三方机构如顺丰、EMS、四通一达等。

供应链问题

• 国际品牌厂商对化妆品电商态度消极，限制授权和供货，导致供应链管理困难。
• 本土品牌厂商则积极布局电商渠道，以突破线下品牌壁垒。

企业分类

• 互联网化妆品品牌企业：如柚子舍、芳草集，具有较高的品牌自主性和产品质量控制能力。
• 互联网渠道品牌企业：包括C2C、综合B2C、时尚B2C和垂直B2C，其中C2C平台商品种类多，但质量参差不齐。
• 传统化妆品企业：如上海家化、欧莱雅、屈臣氏等，具备正品保障和线下渠道优势，逐步向线上拓展。

结论

中国化妆品网购市场在2011-2012年表现出强劲的增长势头，成为网络购物市场的重要组成部分。市场参与者多样，既有新兴的“淘品牌”，也有传统企业的积极转型。尽管面临法规、价格战和供应链管理等挑战，但随着消费者信任度的提升和电商基础设施的完善，化妆品网购市场未来发展前景广阔。