2017年企业服务白皮书_38页_3mb

报告摘要

2017年，中国企业在服务领域持续发展，受益于国家政策支持、资本市场关注以及企业自身对效率提升的需求。企业服务市场规模持续扩大，其中数据服务、行业信息化及解决方案、人力资源等子行业表现尤为突出。

宏观背景：2017年第一季度，中国GDP同比增长6.9%，企业利润和服务业增长显著，经济保持稳中向好的态势。企业家信心指数自2016年起持续上升，反映出对经济前景的乐观预期。
市场增长：IDC预测，未来5年中国企业移动服务市场复合增长率达26.2%，预计2019年市场规模将达21.9亿美元。中小企业发展指数在2017年第一季度为92.8，较前一季度略有上升。
政策支持：国家出台多项政策推动企业服务发展，包括“互联网+”、大数据、云计算和网络安全等领域，为行业发展提供了明确的指导和支持。
创投数据：2016年至2017年5月，企业服务领域共发生866起投融资事件，融资总额达465亿元人民币。投资事件数量和金额均有所下降，但早期项目仍占主导地位。
地域分布：企业服务新公司主要集中在北上广，占比达65%，显示出较高的集中度。投资方中，BAT企业积极参与，推动行业发展。
行业趋势：企业服务领域呈现多元化发展趋势，涵盖招聘、人力资源、行业信息化及解决方案、数据服务等多个方向。其中，数据服务和行业信息化解决方案成为投资热点，而人力资源领域则在平台化和智能化方面取得显著进展。

人力资源行业：
- 拉勾云人事等平台成为企业服务的重要组成部分，提供一站式人力资源管理服务。
- 2016年至2017年，人力资源获投事件数呈下降趋势，但投资金额仍较高。
- 早期项目占比逐渐减少，中后期项目占比增加，显示行业逐渐成熟。
- 招聘、平台、ToB细分领域是主要投资方向，招聘平台尤其受到资本青睐。
行业信息化及解决方案：
- 2015年至2017年，行业信息化及解决方案获投事件数和金额均呈增长趋势。
- 投资项目涵盖人工智能、大数据等新兴技术，推动行业创新。
- 特斯联作为黑马公司，专注于智慧城市和物联网解决方案，获得1亿美元A+轮融资。
数据服务：
- 2016年至2017年，数据服务获投事件数和金额均较高。
- GrowingIO作为数据服务领域的领先企业，推出无埋点数据分析产品，提升用户体验和转化率。
- 数据服务领域投资金额低于企业服务整体平均水平，但发展迅速。