2017年企业服务白皮书_41页-4mb

2017年企业服务白皮书总结

核心内容

2017年企业服务市场在政策支持、资本投入及技术驱动下快速发展，成为推动企业效率提升的重要力量。本文从宏观背景、创投数据、BAT动向、重点行业分析及人才数据等多维度，全面解读企业服务领域的发展现状与趋势。

主要观点

1. 企业服务市场概况

• 市场规模增长：IDC预计中国企业移动服务市场将在未来5年实现26.2%的复合增长率，预计到2019年市场规模将达21.9亿美元。
• 中小企业发展：2017年一季度中小企业发展指数为92.8，较2016年Q4上升0.3，显示宏观经济明显企稳向好。

关键信息

2. 国内生产总值与企业家信心指数

• 2017年第一季度，我国GDP同比增长6.9%，其中工业增速明显加快，企业利润快速增长，服务业增长较快，产业结构持续改善。
• 企业家信心指数从2016年Q1的107.1上升至2017年Q1的123.4，同比上升23.4%。

政策支持

• “互联网+”：2015年7月国务院发布《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》，推动互联网向生产领域拓展。
• 大数据：2015年9月国务院发布《关于促进大数据发展的行动纲要》，提出大数据发展战略。
• 云计算：2015年11月工信部发布《云计算综合标准化体系建设指南》。
• 网络安全：2016年6月《中华人民共和国网络安全法》草案二审稿发布；2017年2月《网络产品和服务安全审查办法（征求意见稿）》发布，强化网络安全审查。

创投数据

3. 投资概览

• 投融资事件：2016年至今，企业服务领域共发生866起投融资事件，融资总额约465亿人民币。
• 获投轮次：早期（种子轮至A轮）占比83%，发展期（B、C轮）14%，成熟期（D轮及之后）4%。
• 获投金额分布：2016年企业服务获投事件数及金额较2015年分别减少24%和下跌4%。
• 地域分布：北上广地区合计占比75%，其中北京占比43%。

BAT动向

4. BAT投资动态

百度云

• 战略方向：以云计算为基础，以人工智能为中枢，以大数据为依托，实施ABC差异化战略。
• 投资案例：
  • 数美科技：2017年3月获百度等机构A轮融资1000万美元。
  • 斗米兼职：2016年10月获腾讯、百度等B轮融资4000万美元。
  • 智能解决方案公司：如捷通华声、知道创宇等获百度投资。

腾讯云

• 战略重心：2016年起，云服务成为腾讯的战略重心。
• 投资案例：
  • 星环科技：2017年5月获腾讯等机构C轮融资2.35亿人民币。
  • 快法务：2017年2月获腾讯B+轮投资。
  • 销售易：2017年1月获腾讯领投D轮融资2.8亿元人民币。

阿里云

• 布局：在马来西亚建立数据中心，部署飞天技术。
• 产品发布：推出“ET医疗大脑”、“ET工业大脑”、“机器学习平台PAI2.0”等产品。
• 投资案例：
  • 特微智能：2017年2月获阿里巴巴A轮融资。
  • ZStack：2017年1月获阿里巴巴等机构A轮融资。
  • 二维火：2016年7月获阿里巴巴B轮融资。

行业趋势与重点分析

5. 人力资源行业

• 市场发展：2014年起爆发式增长，2015年达顶峰，2017年资本节奏放缓。
• 子行业：
  • 招聘：成熟度最高，ToB其他细分领域快速发展。
  • 人力资源综合服务平台：获投金额最高，单笔融资约9485万元。
  • 其他细分方向：如团队建设、薪酬支付等，呈现多元化发展趋势。
• 黑马公司：拉勾云人事，作为一站式人事管理平台，已服务16万家企业用户。

6. 行业信息化及解决方案

• 行业版图：涵盖通用解决方案和垂直解决方案。
• 趋势：
  • 技术驱动行业发展，包括云计算、大数据、人工智能等。
  • 垂直行业解决方案不断涌现，如直播、医疗、工业等领域。
• 黑马公司：特斯联，聚焦智慧城市和物联网领域，2017年5月获1亿美元A+轮融资。

7. 数据服务行业

• 趋势：
  • 数据维度日趋丰富，涵盖交易数据、社交数据、行为数据等。
  • 数据服务受资本青睐，2016年获投事件数居行业之冠。
• 黑马公司：GrowingIO，提供无埋点数据分析服务，2017年5月推出小程序数据分析产品。

人才数据

8. 薪酬情况

• 行业薪酬：企业服务行业平均薪酬为8.8千至14.2千人民币。
• 互联网公司分布：企业服务在互联网行业中的占比持续上升，显示其重要性。

结论

随着经济的发展和政策的支持，企业服务市场在资本和技术的双重驱动下迅速扩张，成为企业提升效率和竞争力的关键领域。未来，企业服务将更加依赖云计算、大数据和人工智能等技术，形成更加智能化和高效化的服务体系。