第23期全球CEO调研中国报告_43页_2mb

第23期全球CEO调研中国报告总结

核心内容

本报告基于普华永道2019年9月至10月进行的全球CEO调研，重点分析了中国内地及香港的195名企业高管对全球经济形势、企业增长策略、面临威胁及应对方式、员工技能提升以及数字化转型的见解。

主要观点

1. 全球经济增长预期与信心

• 全球增长预期：尽管全球宏观经济放缓，中国内地CEO仍对全球经济增长保持乐观，84%预计未来12个月全球经济增长将有所改善，而香港和全球CEO的比例分别为12%和22%。
• 收入增长信心：55%的中国内地CEO对未来三年收入增长前景“非常有信心”，远高于香港和全球的29%和34%。
• 行业影响：41%的受访CEO来自高增长行业，如金融服务、科技、通信、娱乐和媒体、制药和生命科学，这可能是其增长信心的来源之一。

2. 企业增长策略

• 产品与服务创新：70%的中国内地CEO计划推出新产品或服务，60%计划提升运营效率。
• 供应链调整：55%的中国CEO正在调整供应链和采购战略以适应新的贸易环境，而全球CEO的比例仅为37%。
• 外部市场拓展：中国CEO在寻求增长时，优先考虑澳大利亚（45%）、法国（21%）和加拿大（19%），美国已跌出前三。

3. 面临的威胁与应对方式

• 主要威胁：贸易紧张局势（60%）和地缘政治不确定性（56%）是中国CEO认为的最主要威胁，全球CEO则更关注特定行业相关的监管问题。
• 数字化威胁：虚假信息（53%）、供应链中断（49%）和网络威胁（49%）成为影响企业增长的前三大商业威胁。
• 网络与数据安全：网络安全和数据隐私相关法规对企业的网络安全战略影响最大（中国：55%；全球：59%），5G和物联网的引入也显著影响了这一领域。

4. 员工技能培训与人才战略

• 技能提升重要性：中国企业在推动未来增长策略所需的技能方面取得重大进步（36%），远高于全球的24%。
• 培训效果：92%的中国受访者认为技能提升项目在提高员工生产力方面比较有效或非常有效，87%认为能增强企业文化、提高员工敬业度。
• 挑战与阻碍：17%的中国CEO认为衡量技能提升项目带来的商业价值是最大的阻碍，此外还包括外部人员素质、留住员工和确定所需技能。

5. 数字化行为与应对

• 数字化行为：44%的中国CEO在过去一年内曾要求某机构提供或删除其所收集的个人数据，28%已停止使用虚拟个人助理，21%注销了部分或全部社交媒体账户。
• 数据隐私与网络安全：中国CEO对数据隐私和网络安全的重视程度高于全球同行，且对公众对数据隐私的关注度也较高（48%）。

6. 政策与环境因素

• 政府支持：中国受益于政府的逆周期政策，包括减税、增加政府支出、基础设施投资等。
• 绿色金融与气候变化：93%的中国内地CEO认为企业将从政府补贴或“绿色”投资激励中获益，且多数认为应对气候变化的措施有助于企业长期发展。
• 开放政策：中国继续坚持对外开放政策，积极参与多边合作，如金砖国家峰会，以促进经济增长和国际合作。

关键信息

• 贸易与地缘政治影响：中美贸易紧张局势和地缘政治不确定性仍是企业面临的最大威胁，但中国CEO更积极调整供应链和增长战略。
• 数字化转型挑战：网络威胁、数据隐私和虚假信息成为企业面临的新挑战，且在威胁排名中显著上升。
• 技能提升与培训：员工技能培训已成为企业应对变化的重要手段，有助于解决技能缺口并适应复杂环境。
• 政府与企业合作：政府与企业合作在网络安全、数据隐私和新兴技术领域尤为重要，以营造社会诚信。
• 行业分布与收入水平：调研样本主要来自金融服务、科技、通信、娱乐和媒体、工业制造等行业，且以中大型企业为主。

结论

在全球经济放缓和不确定性上升的背景下，中国企业在应对挑战、调整战略、推动增长方面表现积极。他们重视产品和服务创新、供应链调整以及员工技能提升，同时在网络安全、数据隐私和数字化转型方面投入更多资源。通过政策支持、国际合作和内部改革，中国企业正努力在复杂多变的环境中保持竞争力。