2021年东京奥运会用户研究报告_40页_2mb

东京奥运会用户研究报告总结

核心内容

东京奥运会作为一项全球性的体育盛事，具有显著的全民性特征，吸引了不同性别、年龄和地域的观众。赛事内容多样，涵盖了多种运动项目，满足了各类观众的观赛偏好。平台功能的多样化和互动体验的增强，为观众提供了更多选择和共情的机会，同时也促进了赛事的传播与讨论。此外，赛事背后蕴含的营销机会和内容创新也吸引了广泛的关注。

主要观点

• 全民性特征显著：奥运会观众覆盖广泛，从18岁到60岁以上，不同年龄段和性别均有参与，体现了赛事的全民性。
• 观赛目的多元化：观众可分为“国家队铁粉”、“赛事观赏派”、“垂类爱好者”和“家庭陪伴派”四类，各自有不同的观赛动机和偏好。
• 直播是观赛强需：80%以上的观众更喜欢观看赛事直播，以获得更紧张和实时的观赛体验。
• 移动端成为主流：18-40岁观众主要使用移动端观看赛事，而使用有线电视和IPTV的观众随着年龄增长而增加。
• 平台功能与体验优化：观众对平台画质清晰度、内容解说、互动功能等有较高期待，希望平台能提供更多自主选择的观赛方式。
• 内容营销与互动：平台通过自制内容、社交互动和跨界合作等方式，提升了奥运赛事的影响力和观众的参与度。

关键信息

观众特征

• 性别分布：男性观众占66.96%，女性观众占33.04%。
• 年龄分布：
  • 18-24岁：10.75%
  • 25-30岁：28.31%
  • 31-40岁：39.86%
  • 41-50岁：16.12%
  • 51-60岁：3.45%

  • 60岁：1.44%

• 城市层级分布：
  • 一线城市：29.83%
  • 新一线城市：32.40%
  • 二线城市：16.76%
  • 三线城市：13.71%
  • 四线及以下城市：7.30%

观赛方式与内容偏好

• 观赛方式：
  • 80%以上观众选择直播观看。
  • 半数中青年群体因学习和工作时间限制，喜欢赛事回看。
  • 短视频成为部分观众获取精彩瞬间的首选。
• 赛事内容偏好：
  • 最受欢迎的赛事包括乒乓球（75.54%）、跳水（63.83%）、体操（36.97%）等。
  • 不同年龄段对赛事的关注点略有差异，如18-24岁观众对乒乓球关注度最高，51-60岁观众则对乒乓球和跳水更感兴趣。

平台功能与互动体验

• 常用功能：
  • 直播广场（52.69%）
  • 金牌榜（46.19%）
  • 投屏功能（44.59%）
• 希望增加的功能：
  • 比分实时播报（60.63%）
  • VR全景观看（49.96%）
  • 智能人像识别（48.44%）
  • 录屏功能（46.27%）
  • AR互动娱乐（23.34%）

平台策略与内容运营

• 综合权益直播平台：如央视频，具备完整的直播版权，提供全场次直播与自制内容。
• 赛事回看与短视频平台：如腾讯视频、快手，通过自制内容和互动功能吸引观众。
• 社交话题平台：如抖音、微博，通过热点话题运营和KOL互动提升赛事热度。
• 内容创新：
  • 咪咕推出助威曲《准备好》和《状元》，融合多种音乐风格，增强观众共鸣。
  • 自制综艺节目和访谈节目，如《奥运叨叨叨》、《金牌之上》，以不同形式解读奥运精神。

营销机会

• 受众广泛性：18-40岁观众约占70%，一线和新一线观众约占61%，是品牌营销的理想受众。
• 赛事垂直性：如乒乓球、跳水等垂类赛事吸引了特定的垂直观众，为定向营销提供了机会。
• 平台差异性：各平台根据自身资源和定位制定不同的运营策略，如央视频注重时效性和专业性，快手注重互动与内容创新。

结论

东京奥运会不仅是一场体育赛事，更是一个全民关注的热点事件，其影响力远超体育范畴，涉及情感共鸣、内容创新和营销策略等多个方面。观众的多元化特征和互动需求，为平台提供了丰富的运营机会，同时也推动了赛事内容的多样化和传播方式的创新。未来，平台需继续优化功能、提升内容质量和互动体验，以更好地满足观众需求并扩大赛事影响力。