2018羊奶粉消费偏好调研报告_27页_2mb

羊奶粉消费偏好调研报告总结

核心内容

本报告基于2018年6月开展的全国线上问卷调研（有效样本2243份）及“妈妈研究院”收集的100份深度使用观点，分析了中国妈妈群体对羊奶粉的认知、购买行为及偏好。

调研样本及结构

基础信息

• 调研时间：2018年6月，为期15天
• 有效样本量：2243份问卷，其中约60%为羊奶粉消费者
• 地域分布：
  • 北京、上海、广州：18%
  • 华南地区（广东、广西、海南等）：21%
  • 华中地区：8%
  • 华东地区：20%
  • 北方地区：15%
  • 西北地区：11%
  • 西南地区：7%

样本特征

• 年龄特征：以80、90后妈妈为主，80后占比近六成
• 职业特征：全职妈妈占比超过60%，职场妈妈为31%

妈妈眼中的羊奶粉

认知概况

• 认知度高：99%的妈妈听说过羊奶粉
• 了解度低：超过七成妈妈对羊奶粉的特点了解不深，仅有大概印象

认知来源

• 亲友推荐：占比48%
• 母婴店员推荐：21%
• 线上信息：36%
• 传统广告：4%

认知印象

• 主要优点：易吸收、不上火、不易过敏
• 其他优点：营养均衡、接近母乳

用户声音

• 羊奶粉被认为比牛奶粉更易吸收，宝宝不易上火
• 一些妈妈因宝宝对牛奶过敏而选择羊奶粉
• 羊奶粉的口感清淡，适合宝宝接受

认知品牌

• TOP5品牌：佳贝艾特、圣元优博、可瑞康、羊羊100、御宝
• 孕妈与宝妈品牌认知差异：孕妈认知品牌数为11个，宝妈为24个

买羊奶粉的妈妈们

购买契机

• 主要时机：不适转奶、常规转奶
• 首次选择：随着认知提升，部分妈妈将羊奶粉作为首次选择

决策因素

• 首要考虑：安全、营养、口碑
• 次要考虑：价格、知名度

用户声音

• 羊奶粉的成分更接近母乳，宝宝吸收好
• 妈妈们通过朋友和资料对比，确保选择安全可靠的产品
• 价格虽高，但只要适合宝宝，愿意接受

产地与价格偏好

• 产地态度：国产或进口均可接受，中间地带占比最高
• 价格区间：普遍能接受250-400元/罐的价格

购买渠道

• 线下渠道：80%以上妈妈首选母婴店
• 线上渠道：作为补充，因便利性和及时性而被部分妈妈选择

购买品牌

• TOP5品牌：佳贝艾特、圣元优博、可瑞康、羊羊100、卡贝瑞特
• 品牌分布：未出现垄断品牌，消费者对品牌容纳度较高

总结与彩蛋

妈妈们的态度变化

• 市场教育已初步形成，妈妈们对羊奶粉的接纳度高
• 消费观念更加开放，购买行为更灵活

品牌发展建议

• 把握“天时地利人和”：利用妈妈群体认知基础、消费观念开放、市场容量待开发等优势
• 建立系统化、立体化印象：通过多渠道营销手段，增强品牌认知和好感度

妈妈们主动提及的品牌

• 佳贝艾特：来源于荷兰，消化吸收好
• 可瑞康：口味清淡，适合宝宝
• 卡洛塔妮：经台湾朋友推荐，效果显著
• 御宝：改善宝宝便秘问题
• 倍恩熙：朋友推荐，使用体验良好

关键信息

• 羊奶粉在中国妈妈群体中认知度高，但了解程度仍需提升
• 亲友推荐和母婴店推荐是主要信息来源，线上渠道逐渐被重视
• 妈妈们更关注安全、营养和口碑，价格敏感度相对降低
• 品牌认知较为分散，未形成明显的市场垄断
• 购买渠道以线下为主，线上为辅，符合当前消费趋势
• 羊奶粉作为转奶或首次选择的奶粉，市场潜力巨大

主要观点

• 羊奶粉的市场教育已初见成效，妈妈们普遍认可其优点
• 妈妈们在选择羊奶粉时更加理性，注重产品成分与宝宝体质的匹配
• 随着信息获取渠道的多样化，妈妈们的消费决策更加自主
• 品牌需通过多渠道、系统化的营销策略，提升市场认知与品牌忠诚度

彩蛋

• 妈妈们对羊奶粉的使用体验普遍良好，部分用户坚持多年使用
• 品牌故事与用户口碑在提升品牌影响力方面起到关键作用