2016年-数据局_GEO：团购O2O洞察报告_19页_1mb

团购类行业概况及用户行为分析总结

核心内容概述

本报告分析了2015年中国团购O2O行业的市场概况、用户偏好、运营数据及竞争格局。重点探讨了美团、大众点评和百度糯米三家企业在市场交易规模、用户活跃度、搜索行为、用户留存率和APP使用情况等方面的对比。

主要观点

1. 行业概况

• 市场规模：2014年是团购快速增长的一年，Q3增长达50.1%；2015年Q1交易规模突破300亿元，随后增长放缓。
• 市场格局：美团在2015年上半年占据团购市场近50%的份额，大众点评和糯米紧随其后，形成三强竞争格局。
• 行业趋势：随着行业渗透率提升和细分市场深化，多元化服务场景和消费模式将推动行业增长。

2. 用户偏好分析

• 美团糯米用户：偏好外卖、美食、电影、酒店等产品，竞争激烈。
• 大众点评用户：偏好美食、点评、丽人摄影等具有明确目的性的产品。
• 搜索关键词：美食类为最主要搜索词，热门电影、商圈、丽人服务等也常被搜索。

3. 用户活跃度

• 活跃时段：中午11点为三款APP用户活跃高峰，下午17点为晚餐时段小高峰。
• PC端与移动端：移动端留存率高于PC端，用户粘性更强；糯米在移动端表现最佳，大众点评次之，美团排名第三。

4. 用户来源

• 搜索：大众点评和糯米均依赖搜索引擎，美团则主要来源于官网。
• 流量分布：糯米通过百度搜索获得显著流量，占比达20.3%；大众点评和美团在生活服务、美食等类别也有较高投入。

5. 用户留存率

• 次日留存：糯米（48.7%） > 大众点评（47.9%） > 美团（39.4%）
• 七日留存：糯米（33.0%） > 大众点评（25.6%） > 美团（27.5%）
• 整体趋势：团购O2O具有高留存特性，用户粘性好，糯米在用户留存方面表现突出。

关键信息汇总

市场规模与份额

• 2015年Q1交易规模突破300亿元。
• 美团占据约50%的市场份额，大众点评和糯米分列二三名。

用户搜索行为

• 美食类：为用户搜索的最主要内容，包括餐厅名称、商圈等。
• 其他类别：热门电影、丽人服务（如美甲、体检）等也常被搜索。

用户活跃时段

• 高峰时段：中午11点为三款APP用户活跃高峰，下午17点为晚餐时段小高峰。
• 糯米活跃度：糯米用户在中午时段活跃度最高，大众点评次之，美团活跃度相对较低。

用户来源渠道

• 搜索：糯米依赖百度搜索，占比达20.3%；大众点评和美团也依赖搜索，但比例较低。
• 媒体类别：搜索为团购O2O主要流量来源，占比达57.7%；门户、生活服务等为次要来源。

用户留存情况

• 糯米：次日留存率最高，为48.7%，七日留存率为33.0%。
• 大众点评：次日留存率为47.9%，七日留存率为25.6%。
• 美团：次日留存率为39.4%，七日留存率为27.5%。

APP端表现

• 受众覆盖率：美团最高，达24.5%，是大众点评的两倍。
• 使用时长：糯米用户日均使用时间最长，为10.4分钟；美团和大众点评分别为9.3和9.5分钟。
• APP留存：糯米留存率最高，大众点评次之，美团排名第三。

总结

• 美团：市场交易额最高，移动端龙头地位稳固。
• 大众点评：用户基础稳固，高用户量及海量点评是其主要吸引力，尤其在摄影等高客单价类别表现突出。
• 百度糯米：产品吸引力强，使用时长和留存率较高，优惠力度大是初期吸引用户的关键。
• 竞争格局：美团与糯米竞争激烈，大众点评偏向决策型产品，生态化发展。
• 合并影响：美团与大众点评合并后，市场优势更加明显，但糯米仍是最大变局，其未来发展取决于合并后的战略布局。

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