2010年中国网络团购市场研究报告简版_22页

中国网络团购市场研究报告简版总结

核心内容概述

本报告由艾瑞咨询于2010年发布，旨在分析中国网络团购市场的发展现状、用户行为特征及市场环境。报告指出，网络团购作为一种新兴的C2B模式，正快速成长，并受到Groupon模式的启发在中国本土化发展。随着互联网用户数量的增加、网购市场的成熟以及网络社区的普及，团购网站在营销和用户获取方面具有显著优势。

主要观点

1. 网络团购模式与特点

• 定义：网络团购是消费者通过互联网渠道组团购买商品的行为，通常以较低折扣实现。
• 分类：
  • 按商品种类：服务类（如餐饮、娱乐）和实物类（如日用品、电子产品）。
  • 按与商户关系：第三方独立团购网站（如美团、拉手）和商家自办团购网站（如淘宝聚划算、京东商城）。
• 特征：
  • 成交数量限制：团购交易需达到最低购买量，通常也设有上限。
  • 价格折扣低：通过集体购买实现价格优势。
  • 时间限制：团购活动多为阶段性促销，有明确的时间周期。
  • 小额支付：团购交易金额多为小额，大额支付尚未普及。
  • 商品毛利高：支持低折扣销售，吸引重复消费。

2. 网络团购的本质

• 从消费者角度看，团购是一种C2B模式，通过聚合需求与商家谈判实现交易。
• 从商家角度看，团购是有效的营销手段，适合新产品推广、尾货清仓和品牌宣传。

关键信息

1. 市场发展环境

• 网民基数大：截至2010年7月，中国互联网网民达4.2亿，互联网普及率31.8%。
• 生活服务类网站访问量增长：2010年7月生活服务类网站访问用户达2.38亿。
• 网购市场成熟：2009年中国网络购物用户达1.09亿，2010年预计达1.45亿。
• 网上支付增长迅速：2010年上半年网上支付用户达1.28亿，占网民30.5%。
• 网络社区活跃：2010年7月，社区服务访问用户达3.50亿（占网民94.1%），即时通讯软件用户达3.54亿（占网民95.2%）。

2. 市场发展状况

• 用户规模：2010年7月，团购网站的月度访问用户达4625.8万人，占所有网站访问用户的12.4%，占购物网站访问量的19.3%。
• 用户行为特征：
  • 访问方式：近七成用户直接访问团购网站，电子邮件占两成，团购导航网站仅占一成。
  • 访问时间：不固定的用户占比最高（27.2%），其次为上午8:00-10:00和晚上21:00-24:00。
  • 关注频率：一周关注1-2次的用户占比最高（45.6%），其次为几乎每天都关注（32.8%）。
  • 账户数量：近五成用户注册1-2个账户，近四成注册3-5个，八成用户注册账户不超过5个。

用户属性特征

• 性别分布：女性用户占比略高于男性。
• 年龄分布：以年轻人为主。
• 职业分布：主要集中在办公室白领和学生群体。
• 收入分布：呈现“两极化”现象，部分用户收入较高，部分用户收入较低。

产业链结构

• 主要参与者：团购网站、商户、用户。
• 配套服务：SNS网站、团购导航网站、支付服务商（如支付宝、财付通）、物流服务商（如申通、圆通）。
• 团购网站主导地位：负责联系商户、组织团购活动，并通过多种渠道推广信息，吸引用户参与。

研究方法

• 行业深度访谈：与行业专家、厂商、渠道进行交流，获取市场和销售数据。
• 桌面研究：参考公开信息和用户调研数据，分析行业规模。
• 数据分析工具：利用艾瑞咨询的iUserTracker和Ecommerce Plus系统进行行为和市场分析。
• 数据来源：政府数据、经济数据、行业公开信息、企业年报、季报及行业专家观点。

结论与建议

• 市场前景：中国网络团购市场具备良好的发展环境，尤其是互联网用户数量增长、网购用户付费习惯形成及社交网络的普及。
• 用户获取建议：团购网站应充分利用多种流量来源（如直接访问、电子邮件、社交平台）来扩大用户覆盖面。
• 运营建议：应根据用户访问时间特征优化后台系统和客服配置；同时，关注用户关注频率，稳定用户粘性。

附录信息

• 正式版目录：包括研究背景、概念定义、研究方法、市场分析、运营分析、用户分析及欧美团购网站对比分析。
• 图表目录：涵盖产业链图、用户规模图、访问行为图、收入分布图等，用于辅助市场分析。
• 法律声明：报告内容受版权保护，未经许可不得用于其他商业用途，部分数据来源于公开信息，需注明来源。

参考信息

• 报告发布机构：艾瑞市场咨询有限公司。
• 联系方式：
  • 北京：北京市朝阳区金桐西路10号远洋光华国际AB座5层，电话：010-51283899
  • 上海：上海市徐汇区漕溪北路333号中金大厦B幢701室，电话：021-51082699
  • 广州：广州市天河区林和西路3-15号耀中广场B座707室，电话：020-38010229
• 总顾问：杨伟庆（iResearch 总裁）

总结

本报告全面分析了中国网络团购市场的发展背景、用户行为、市场环境及产业链结构，强调了团购模式在C2B框架下的独特价值。同时，指出团购市场在用户增长、社交传播及支付体系等方面的成熟条件，为团购网站的运营策略提供了重要参考。