友盟+：2021年度APP消息推送白皮书_32页_27mb

2021年度APP消息推送白皮书总结

核心内容

本白皮书由友盟+发布，旨在分析2021年APP消息推送的行业现状，从推送送达率、送达量、用户偏好、行业对比等多个维度提供数据洞察和优化建议，帮助开发者提升消息推送效果。

主要观点

1. 推送送达率与送达量

• 同时集成U-Push在线通道和5大厂商系统通道，消息送达率高达 70.5%。
• 周末送达率略高于工作日，用户在工作日每天接收的消息数量是周末的 2.8倍。
• 集成厂商系统通道，可显著提升离线用户送达率，不集成则送达率降低 51.3%。
• 工作日6-8点和15-16点为推送高峰时段，19点和21点也有晚间推送高峰。
• 通知消息送达率高达70.8%，远高于自定义消息的 33.1%。

2. 行业送达率对比

• 手机美化、家居房产、金融理财、医疗健康、旅游出行、母婴、拍照摄影等行业的送达率高于 80%。
• 新闻资讯、生活服务、效率办公、游戏等行业的送达率处于平均水平，主要受限于厂商通道配额和用户活跃度。

3. 提升推送送达率的策略

• 集成U-Push在线和厂商系统通道，可最大化送达用户量和统计准确性。
• 精准用户筛选策略，基于历史行为选择活跃用户和潜在用户，提升点击率。
• 考虑厂商通道配额，合理分配推送资源，优化推送策略。

4. 厂商系统通道覆盖

• 华为、OPPO、vivo、小米、魅族等五大厂商系统通道覆盖 86.7% 的手机终端设备。
• 集成这些通道有助于提升推送的广度和送达率。

5. 智能推送

• U-Push智能推送结合友盟+全域数据和达摩院算法，实现推送文案与用户偏好的智能匹配。
• 支持一次下发多种文案，提升用户点击率和转化效果。

关键信息

• 推送送达率公式：用户应用活跃度 × 厂商推送限额。
• U-Push推送能力：实测 132.7万条/秒的推送速度，10分钟内可触达 99.9% 在线用户，整体送达率高达 72%。
• 推送形式：支持消息通知、应用内消息和自定义消息，同时支持Web和API调用。
• 推送效果分析：提供推送效果漏斗可视化，支持分渠道、版本、系统、机型的详细分析。
• 用户召回与再触达：提供7/30/90天的送达率趋势分析，便于制定用户召回策略。

产品优势

• 高效、快速、高并发推送：保障消息快速送达。
• 灵活的触达方式：支持多种推送形式和多平台一键下发。
• 智能匹配推送内容：通过算法实现精准推送，提升用户兴趣匹配度。
• 优化用户体验：避免频繁推送打扰用户，提升用户满意度。

推送文案优化

• 文案A：99元三只松鼠零食礼包包邮，超级美味零食礼包邮啦，只需要99元就能买到，赶快购买吧。
• 文案B：快抢！碧根果开心果零食礼包降价促销了，99元就能买到一大包开心果碧根果，太划算啦。
• 文案C：499元包邮兰蔻持妆粉底液宠爱礼盒抢购中，满800元立减50元，更有丰富小样赠送，赶快来抢购吧！

优选案例

央视新闻

• 客户背景：中央广播电视总台新闻新媒体中心官方客户端。
• 使用U-Push：助力建党100周年及东京奥运项目实施重保，实现高效触达用户。
• 成效：推送速度快，送达率稳定，保障第一时间触达用户。

企查查

• 客户背景：企业信用查询工具。
• 使用U-Push：实现 92%-96% 的高送达率，提升用户留存和使用。
• 成效：通过U-Push的推送策略，最大化送达用户量，提升用户活跃度。

每日优鲜

• 客户背景：社区零售企业。
• 使用U-Push：实现千万买家秒级送达，保障第一时间触达用户。
• 成效：90%的用户在10秒内收到消息，提升商品销售量和用户活跃度。

无他相机

• 客户背景：拍照修图和直播助手App。
• 使用U-Push：实现 93%-96% 的高送达率，提升用户打开率和使用率。
• 成效：每日新增数十万可运营用户，提升用户粘性。

游民星空

• 客户背景：老牌游戏资讯和攻略平台。
• 使用U-Push：实现高效用户运营，提升推送效率。
• 成效：通过U-Push的美西专属快速通道，推送速度提升 150毫秒。

某资讯App

• 客户背景：科技与创新资讯平台。
• 使用U-Push：实现精准推送，提升用户兴趣匹配度。
• 成效：消息点击率提升 5-10倍，提升用户粘性。

什么值得买

• 客户背景：消费内容社区。
• 使用U-Push：提升大促期间的推送效果，避免频繁打扰用户。
• 成效：多次助力双十一和618大促活动，保障快速推送和高点击率。

某智能硬件App

• 客户背景：电视直播App，DAU超过60万。
• 使用U-Push：实现智能推送，提升点击率。
• 成效：点击率提升 50%，提升用户体验和转化效果。

总结

友盟+U-Push通过其高效、快速、智能的推送服务，帮助开发者实现精准触达和高效运营。通过结合数据技术与算法能力，U-Push不仅提升了消息送达率，还优化了推送内容和用户体验，成为各行业提升用户粘性和业务增长的重要工具。