2021_年度APP消息推送白皮书_32页_27mb

2021年度APP消息推送白皮书总结

核心内容

《2021年度APP消息推送白皮书》由友盟+发布，旨在通过多维度分析APP消息推送现状，帮助开发者提升推送送达率和点击率。白皮书从推送通道、用户行为、行业差异、时间规律等多个角度展开，为开发者提供数据支持与策略建议。

主要观点

推送送达率与送达量

• 同时集成U-Push在线通道和5大厂商系统通道：消息送达率高达70.5%，显著高于仅使用单一通道的送达率（降低51.3%）。
• 周末送达率略高于工作日：用户在周末每天接收的消息数量仅为工作日的1/2.8，因此工作日推送竞争更为激烈。
• 高峰时段推送效果更佳：6-8点通勤时间送达率最高（70%以上），15-16点下午休息高峰次之，19-21点晚间高峰也表现良好。
• 用户关机时段送达率低：0-6点用户处于睡眠状态，送达率介于40%-50%之间。

推送通道与行业差异

• 厂商系统通道覆盖广泛：华为、OPPO、vivo、小米等厂商系统通道覆盖手机终端设备的86.7%。
• 行业送达率差异显著：手机美化、家居房产、金融理财、医疗健康、旅游出行、母婴、拍照摄影等行业送达率高于80%，而新闻资讯、生活服务、效率办公、游戏等行业因推送量大或用户活跃度低，送达率处于平均水平以下。
• 周末行业表现差异：金融理财、医疗健康、母婴、拍照摄影、图书阅读、电商、影视观看、生活服务等行业送达率提升，而旅游出行、教育培训、游戏等行业因用户活跃度下降或厂商配额限制，送达率降低。

通知消息 vs 自定义消息

• 通知消息送达率更高：高达70.8%，远高于自定义消息的33.1%。
• 自定义消息仅限在线用户：送达率较低，因此需合理搭配推送形式，以提升整体效果。

提升推送送达率的三大法宝

1. 同时集成在线与厂商通道：确保最大化用户触达。
2. 精准用户筛选策略：基于历史行为选择活跃用户和潜在用户，提升点击率。
3. 合理利用厂商配额：优先通过在线通道推送，超出配额再通过厂商通道，减少无效推送。

关键信息

• U-Push消息推送平台：基于友盟+数据和阿里达摩院算法，提供智能推送服务，支持通知消息、应用内消息和自定义消息，具备高效、快速、高并发、多平台一键下发等特性。
• 智能推送功能：通过算法实现推送文案与用户偏好的智能匹配，提升点击率和转化率。
• 推送效果漏斗分析：可视化展示从有效设备到点击转化的全过程，便于策略优化。
• 卸载与关闭通知数据：提供7/30/90天趋势分析，支持分渠道、版本、系统、机型等维度的用户召回策略。

推送制胜的道法术器：U-Push消息推送

• 高并发推送能力：实测推送速度高达132.7万条/秒，10分钟内可触达99.9%在线用户，整体送达率高达72%。
• 多平台支持：支持小米、华为、魅族、OPPO、vivo等厂商系统级推送。
• 智能匹配与优化：通过算法分析用户特征和文案特征，实现精准推送。
• 高效用户运营：帮助提升用户粘性、活跃度及留存率。

优选案例

1. 央视新闻：通过U-Push实现重大事件消息的高效触达，保障消息第一时间送达用户。
2. 企查查：集成U-Push与5大厂商通道，每日推送送达率稳定在92%-96%。
3. 每日优鲜：U-Push支持千万级用户推送，90%用户在10秒内收到消息，保障即时触达。
4. 无他相机：通过U-Push实现93%-96%的高送达率，日新增数十万可运营用户。
5. 游民星空：与U-Push合作7年，通过智能推送提升用户运营效率，尤其是iOS推送速度提升150毫秒。
6. 某资讯App：利用U-Push自定义标签功能，实现5-10倍消息点击率提升。
7. 什么值得买：智能推送提升大促期间消息点击率，同时避免频繁推送对用户的打扰。
8. 某智能硬件App：通过智能推送，点击率提升50%，实现高效用户触达。

总结

《2021年度APP消息推送白皮书》为开发者提供了全面的消息推送策略分析与实践案例，强调了在提升推送送达率与点击率方面，应综合考虑用户活跃度与厂商通道配额。U-Push作为友盟+推出的智能推送工具，凭借高效、智能和灵活的推送能力，成为众多App提升用户运营效果的重要手段。