2021年度APP消息推送白皮书-32页_27mb

2021年度APP消息推送白皮书总结

核心内容

本白皮书由友盟+发布，旨在分析2021年APP消息推送的行业现状及优化策略，重点探讨如何通过技术手段和用户洞察提升消息推送的送达率与点击率，助力开发者实现高效用户运营和业务增长。

主要观点

• 推送送达率与送达量是关键指标：通过同时集成U-Push在线通道和5大厂商系统通道，消息送达率高达70.5%。周末送达率略高于工作日，工作日用户接收到的消息数量是周末的2.8倍。
• 推送时间策略：工作日6-8点和15-16点是推送高峰期，19-21点为晚间小高峰，开发者应结合用户行为规律设置推送时间。
• 行业差异显著：手机美化、家居房产、金融理财、医疗健康、旅游出行、母婴、拍照摄影等行业的推送送达率普遍高于80%，而新闻资讯、生活服务、效率办公、游戏行业因推送量大或用户活跃度低，送达率相对较低。
• 厂商系统通道覆盖广泛：华为、OPPO、vivo、小米、魅族等厂商系统通道覆盖手机终端设备的86.7%，集成这些通道可显著提升离线用户消息送达率。
• 通知消息优于自定义消息：通知消息送达率高达70.8%，而自定义消息因仅能推送给在线用户，送达率仅为33.1%。
• 提升送达率的三大法宝：同时集成多种推送通道、精准用户筛选策略、合理利用厂商通道配额。
• U-Push智能推送技术：基于友盟+全域数据与阿里达摩院算法，实现推送文案与用户偏好的智能匹配，提升点击率和转化效果。

关键信息

推送策略建议

• 多通道集成：推荐同时集成U-Push在线通道和5大厂商系统通道，以实现最高送达率。
• 时间选择：优先在工作日6-8点、15-16点和19-21点进行推送，避开用户睡眠时间（0-6点）。
• 用户筛选：根据历史行为选择活跃用户和潜在用户，提升推送效果。
• 智能匹配：利用U-Push的智能推送功能，将不同文案匹配到不同偏好用户，实现精准触达。

U-Push优势

• 高效推送：支持高达132.7万条/秒的推送速度，10分钟内触达99.9%在线用户。
• 灵活触达方式：支持通知消息、应用内消息和自定义消息。
• 多平台支持：覆盖小米、华为、vivo、OPPO、魅族等主流厂商系统通道。
• 可视化漏斗分析：提供推送效果漏斗图，帮助开发者优化策略。
• 智能文案推荐：基于历史数据推荐优秀文案，提升点击率和转化效果。

案例分析

• 央视新闻：通过U-Push实现高效触达用户，保障重大新闻的及时推送，送达率稳定。
• 企查查：集成U-Push与厂商通道，实现92%-96%的高送达率，提升用户留存和使用。
• 每日优鲜：通过U-Push实现千万级用户推送，90%用户在10秒内收到消息，提升促销效果。
• 无他相机：推送内容与年轻用户喜好匹配，送达率提升至93%-96%，日新增数十万可运营用户。
• 游民星空：7年合作，利用U-Push的高效推送服务提升用户活跃度，尤其在iOS端表现优异。
• 什么值得买：通过智能推送提升点击率，避免频繁推送打扰用户，保障大促期间的高并发推送。
• 某智能硬件App：智能推送使点击率提升50%，优化用户体验。

结论

友盟+U-Push通过整合数据与算法能力，提供稳定、快速、智能的消息推送服务，助力开发者提升推送效果。结合用户行为分析与多通道策略，是实现高送达率和高点击率的关键。