CAC-CNNIC发布-2014-2015年中国手机游戏用户调研报告-_45页_1mb

2014-2015年中国手机游戏用户调研报告总结

核心内容概述

本报告由CNNIC发布，旨在分析2014-2015年中国手机游戏用户的结构、行为特征及行业发展趋势。报告基于2015年5月28日完成的2454个有效样本调查，涵盖了用户属性、设备与网络环境、使用行为、付费情况、渠道选择及移动游戏对其他娱乐方式的影响等多个维度。

主要观点

用户规模与属性

• 截至2015年6月，我国使用手机上网玩游戏的用户规模达到2.67亿，较去年底增长1876万，占整体手机网民的45%。
• 用户群体日趋成熟，接触移动游戏时间在三年以上的用户占比达53.2%，较去年提高20个百分点。
• 男性用户仍为主力，占比62.7%，女性用户为37.3%。
• 用户年龄结构变化明显，20-29岁用户占比提升至63.2%，19岁以下用户占比下降至4.1%。
• 高中/中专/技校学历用户占比最高（30.2%），本科及以上学历用户占比为30%。
• 月均收入在2001-3000元的用户占比显著提升（+6.3%），而1000元以下及无收入用户占比下降（-8.6%）。
• 城镇用户占比达79.9%，农村用户为20.1%，城乡差距有所缩小。

设备与网络环境

• 58.6%的用户仅使用手机玩游戏，41.4%同时使用手机和平板。
• 安卓系统用户占比最高（48.1%），iOS用户为23.3%，两者交叉使用为27.3%，其他系统仅占1.3%。
• 用户更倾向于在Wi-Fi环境下玩游戏（87.3%），3G/4G用户占比分别为33.6%和35.7%，2G用户仅占16.8%。
• 月均使用流量主要集中在200M-1G（56.4%），低于200M的用户仅占24.7%。
• 4.7英寸以上屏幕手机用户占比达47.5%，4-4.7英寸用户占27.1%，不足4英寸用户仅占25.3%。
• 39.3%的用户听说过为手机游戏设计的外接手柄，37.1%表示愿意使用外接设备增强游戏体验。

用户使用行为

• 用户使用频率由去年的83.8%降至68.6%，但日均使用时长在两小时以上的用户比例由14.6%升至25.3%，呈现“低频高时长”趋势。
• 用户主要在休息时间、周末假期、睡前等大块时间玩游戏，占比均超过70%。
• 用户对游戏的平均使用时间超过三个月的比例为44.9%，最常玩的游戏使用寿命超过一年的用户达41%。
• 休闲类游戏（如棋牌、跑酷、消除）仍为最受欢迎类型，用户占比超过60%。
• 重度游戏（如动作格斗、枪战射击、角色扮演）用户占比也超过25%。

付费行为

• 截至2015年上半年，用户为移动游戏付费的比例达到46.6%，较去年的28%有明显提升。
• 付费用户中，78.6%付费购买角色、道具、装备，44.2%为购买体力付费，40%以上为激活关卡或地图付费。
• 支付方式中，支付宝使用率最高（54.7%），网上银行为42.6%，微信支付为24.9%。
• 未付费用户中，32.7%担心安全问题，24.2%认为付费流程繁琐。

用户流失因素

• 54.4%的用户因游戏内容缺乏新意或同质化而流失。
• 50.2%的用户因不付费无法继续游戏而流失。
• 40.3%的用户因朋友放弃某款游戏而跟随放弃。

渠道选择

• 用户主要通过朋友推荐和线下接触获知游戏，其次是游戏中心和应用商店推荐。
• 62.4%的用户因朋友推荐下载游戏，游戏类型偏好和排行榜、评论、介绍等也影响下载决策。
• 75.7%的用户通过应用商店下载游戏，46.4%通过微信或QQ游戏中心下载。
• 腾讯、百度、360等应用商店用户使用率较高，分别达55.9%、32.6%和28.6%。

关键信息

• 用户增长趋势：用户规模稳定增长，但增长速度放缓，市场进入成熟期。
• 设备与网络环境：智能手机普及、3G/4G网络优化及大屏手机使用率提升，显著改善用户体验。
• 用户行为变化：用户从“高频低时长”向“低频高时长”过渡，游戏时间更集中于非碎片化场景。
• 付费能力提升：付费比例和金额显著上升，用户付费意愿增强，支付方式趋于多样化。
• 游戏类型分布：休闲类游戏仍是主流，重度游戏逐渐崛起，满足不同用户需求。
• 市场影响：移动游戏对PC和主机游戏使用产生一定影响，但兼容性仍存在。
• 未来趋势：用户对游戏品质要求提高，外接设备市场潜力巨大，行业需提升创新与差异化能力。

总结

• 用户规模稳定增长：手机游戏用户规模和使用率持续上升，市场趋于成熟。
• 设备与网络优化：设备性能和网络环境的改善显著提升了用户体验。
• 游戏类型多样化：轻度游戏仍占主导，但重度游戏发展迅速，推动行业创新。
• 使用习惯转变：用户行为由“高频低时长”向“低频高时长”转变，游戏时间更集中。
• 付费能力提升：多重因素（收入、黏性、支付便捷性）共同推动用户付费比例和金额上升。

图表概览

• 图1：手机网游用户规模及使用率
• 图2：用户移动设备游戏年龄
• 图3：用户性别结构
• 图4：用户年龄结构
• 图5：半年内用户与半年以上用户年龄结构对比
• 图6：用户学历结构
• 图7：用户收入结构
• 图8：不同游戏年龄的用户城乡结构
• 图9：用户使用设备占比
• 图10：用户操作系统占比
• 图11：半年内新用户和半年以上用户操作系统对比
• 图12：用户网络环境
• 图13：用户月均使用流量
• 图14：手机游戏用户设备屏幕大小
• 图15：手机游戏外接设备接受意愿
• 图16：游戏频率与时长
• 图17：游戏使用场景
• 图18：游戏平均寿命
• 图19：用户最常玩的游戏寿命
• 图20：不同游戏类型的用户占比
• 图21：用户付费能力
• 图22：用户付费目的
• 图23：用户付费方式
• 图24：不同游戏类型的用户付费比例
• 图25：用户未付费原因
• 图26：用户流失原因
• 图27：用户游戏获知渠道
• 图28：游戏下载决定因素
• 图29：游戏下载方式
• 图30：国内主要应用商店用户使用率
• 图31：用户应用商店选择因素
• 图32：移动游戏与其他类型游戏的兼容性
• 图33：移动游戏对PC游戏的影响
• 图34：移动游戏对主机游戏的影响
• 图35：移动游戏与其他休闲娱乐活动的兼容性

结论

2014-2015年，中国手机游戏市场稳步发展，用户群体日趋成熟，设备与网络环境不断优化，用户付费意愿显著增强。游戏类型多元化发展，轻度游戏仍为主流，但重度游戏正逐步崛起。未来，行业需进一步提升游戏内容创新、用户体验及付费机制，以适应用户日益增长的需求和更高的期待。