2025爱德曼健康信任度中国报告_29页_1mb

2025年中国健康信任度报告总结

主要发现

2025年爱德曼健康信任度报告聚焦全球和中国健康信任状况。自我健康评估方面，仅61%的中国受访者认为良好，低于疫情期间水平。担忧医学政治化的比例达60%，高于疫情前。中国健康信任度领先全球，政府在健康领域最受信任（81%），媒体和商业机构信任度也持续领先。身边影响力调查显示，亲朋好友和医生是健康决策的主要推动者，普通人通过专业或个人经验提供可靠信息。约80%中国受访者自信能获取健康信息，62%相信非专业人士可提供与医生相当知识。85%乐于分享健康信息，但超57%对基于错误信息的决定后悔，错误信息主要源于社交媒体和用户生成内容。信息大爆炸背景下，公众依赖多元渠道，信任基于理解、关联和共情的传播要素。

行业启示

报告提示医疗行业需应对手信任度下降问题。企业可通过科学创新和合作赢得公众信任，聚焦提供兼具专业和人文关怀的健康内容，形成健康生态圈，推动解决健康关键议题，并呼应政府政策。