2017-2017智能移动办公行业趋势报告_52页-4mb

2017智能移动办公行业趋势报告总结

核心内容

2017年，智能移动办公行业在中国迅速发展，已成为企业办公的重要趋势。随着智能手机的普及和移动互联网的渗透，企业办公方式正从传统纸质办公和PC办公向智能移动办公转变。移动办公平台不仅提升了工作效率，还改善了企业内部沟通、考勤管理及信息安全等方面的问题。

主要观点

• 智能移动办公的普及：智能移动办公已经相对普及，行业覆盖率高达100%，覆盖企业超过300万，分布于全国376个城市。
• 市场规模快速增长：2016年移动办公平台市场规模达35.7亿元，同比增长超过70%。预计到2020年，市场规模将超过120亿元。
• 企业与员工对移动办公的接受度高：93%的公司管理层认可移动办公，86.5%的总裁/副总认为需要移动化办公。82%的员工使用智能手机进行工作，60%的员工不一定要在办公室办公。
• 钉钉成为行业领军者：钉钉在企业级市场已跃居领先地位，成为智能移动办公的代表平台之一。
• 行业与功能偏好差异显著：不同行业对智能移动办公的功能偏好不同，如互联网/信息技术行业偏好即时沟通，建筑业偏好公告功能，教育行业偏好DING通知家长等。
• 移动办公提升效率与环保：移动办公平台有助于提升企业审批效率，减少纸张使用和碳排放。例如，80%的审批能在24小时内完成，企业通过钉钉减少碳排放相当于长途飞行绕地球2050圈。
• 考勤方式更加人性化：企业开始采用弹性考勤，如“晚走晚到”和移动打卡，提升了员工满意度和管理效率。
• 信息安全成为重要考量：企业对信息安全的需求日益增强，使用加密、水印、隐藏部门信息等功能的比例较高。

关键信息

市场数据

• 2016年移动办公平台市场规模为35.7亿元，同比增长超过70%。
• 预计2020年市场规模将达120亿元。
• 2017年Q3，制造业智能移动办公采用企业数量同比增幅超过300%，居行业第二。

企业与员工行为

• 93%的公司管理层认可移动办公，86.5%的总裁/副总认为需要移动化办公。
• 82%的员工将智能手机用于工作，60%的员工不一定要在办公室办公。
• 58.7%的公司正在部署或测试移动办公系统。
• 80%的审批能在24小时内完成，1小时内完成率也有明显提升。

功能偏好

• DING功能：在互联网/信息技术行业，DING消息确认率最高，管理层沟通确认效率明显高于员工。
• 弹性考勤：服务业和制造业偏好弹性考勤，其中服务业使用2~4班制考勤。
• 第三方应用：80%的企业接入第三方应用，帮助不同部门缩减中间环节的碎片时间，提高效率。
• 审批与日志：政府/事业单位酷组织偏好1小时内完成审批，且在信息安全方面使用率最高。

环保贡献

• 企业通过移动办公减少碳排放，相当于长途飞行绕地球2050圈。
• 企业使用电话会议和视频会议代替出行，有效缓解交通压力。

行业与城市排名

• DING-Index审批完成率排名：农/林/牧/渔、开采业、科研服务等排名靠前。
• 沟通最给力行业排名：建筑业、文体/娱乐/传媒、商业服务/租赁等。
• 考勤最人性化行业排名：科研服务、运输/物流/仓储、开采业等。
• 最爱“电聊”行业排名：农/林/牧/渔、互联网/信息技术、医疗医药等。
• 管理层最“壕”城市排名：石嘴山市、株洲市、雅安市等。
• 最爱运动行业排名：互联网/信息技术、制造业、贸易/批发/零售等。
• 最“Social”行业排名：农/林/牧/渔、教育行业、开采业等。

未来趋势

• 办公方式智能移动化已成定局：移动办公将成为主流，企业将更加重视移动办公平台的集成与功能拓展。
• 效率与安全并重：在提升效率的同时，企业对信息安全的重视程度不断提升，相关功能的使用率显著提高。
• 行业差异明显：不同行业对移动办公功能的需求和偏好存在显著差异，企业需根据自身需求选择合适的平台和功能。

总结与展望

智能移动办公正在改变传统办公方式，提升企业运营效率和员工满意度。随着移动互联网的进一步发展，智能移动办公市场将持续扩大，预计2020年市场规模将超过120亿元。未来，企业将更加注重移动办公平台的功能创新和信息安全，以满足不同行业的需求。同时，移动办公的普及也将对社会环保和城市交通产生积极影响。