2017年智能移动办公行业趋势报告_52页_4mb

2017智能移动办公行业趋势报告总结

核心内容

2017年，智能移动办公行业在中国快速发展，成为企业办公的重要趋势。随着智能手机的普及和移动互联网的深入，企业逐渐从传统的纸质办公和PC办公转向智能移动办公，以提高效率、降低成本并实现工作与生活的分离。

主要观点

• 智能移动办公已成为主流：智能终端成为新的办公载体，企业办公场景不再受限于时间与空间。
• 市场规模快速增长：移动办公平台市场规模从2016年的35.7亿元增长迅速，预计2020年将超过120亿元。
• 企业重视度提升：93%的公司管理层认可移动办公，86.5%的总裁/副总认为需要移动化办公。
• 员工适应性强：82%的员工使用智能手机进行工作，60%的员工不一定要在办公室办公。
• 功能多样化与个性化：企业对智能移动办公平台的功能需求呈现多样化趋势，如审批、考勤、沟通、信息安全等。
• 行业差异显著：不同行业对智能移动办公功能的偏好存在明显差异，如建筑业偏好公告与定向通知，教育行业偏好简化流程等。

关键信息

市场规模

• 2016年移动办公平台市场规模：35.7亿元，同比增长超过70%。
• 预计2020年市场规模：120亿元。
• 行业覆盖情况：智能移动办公行业覆盖率达100%，企业及组织覆盖数超过300万，覆盖城市达376个。

企业偏好

• 管理层偏好：管理层发日志次数增长快于员工，更重视与员工的沟通和分享。
• 审批效率提升：80%的审批能在24小时内完成，管理层更倾向于在1小时内完成审批。
• 考勤优化：企业普遍采用移动考勤，80%以上将考勤范围设为100米以上，体现对员工的信任。
• 信息安全重视：政府/事业单位酷组织对信息安全功能的使用率远高于其他行业，如水印、隐藏手机、加密等。

行业趋势

• 行业分布：互联网/信息技术、制造业、贸易/批发/零售等行业的智能移动办公升级最为明显。
• 功能偏好：
  • 审批：政府/事业单位偏好1小时内完成审批。
  • 沟通：建筑业偏好公告与定向通知，教育行业偏好简化通知流程。
  • 考勤：科研服务、运输/物流/仓储等行业的考勤设置更为人性化。
  • 信息管理：科研、政府、金融等行业偏好设置水印与加密功能。
• DING功能应用：DING功能在企业中广泛应用，管理层通过该功能提升沟通效率，员工也更愿意主动发起提醒。

环保与社会影响

• 环保贡献：智能移动办公有效减少纸张消耗和碳排放，如通过电话会议和视频会议替代出行。
• 城市交通改善：部分城市通过智能移动办公减少交通压力，尤其在高峰时段最拥堵的城市中表现突出。

智能移动办公平台代表

• 通用型SaaS：钉钉、云之家、今目标
• 垂直型SaaS：CRM（如销售易、MIKE CRM）、ERP（如用友、金蝶）、HRM（如Cornerstone、ServiceNow）

DING-Index排名

总结和展望

智能移动办公行业已进入快速发展阶段，未来将继续深化在各行业的应用，提升效率与信息安全。随着移动互联网的普及，智能移动办公将成为企业运营的重要工具，推动办公方式的全面智能化转型。